浙江日报 导 语 当前，浙江正处于高水平全面建成小康社会的重要时期，如何加快从“事”到“制”和“治”的转变，用制度固化优势，并转化为治理效能？如何推进共同富裕，尤其是精准助力群众过上幸福美好的生活？ 杭州市拱墅区人力资源和社会保障局聚焦“稳就业”、聚能“促创业”、聚心“化纠纷”、聚力“强服务”，围绕全区40余万百姓之关切，紧扣群众操心事、烦心事、揪心事，全力以赴交出民生高分报表，书写时代命题的拱墅答卷。 稳就业 挖潜复工达产 靶向培训技能 安居乐业是头等大事。今年新冠肺炎疫情发生后，企业遭遇“用工荒”、员工则担心“没岗位”，拱墅区人力社保局发挥桥梁纽带作用，着力解决信息不对称，推出“帮扶一路通”力保复工达产。 精准施策，助力企业快“重启”。疫情最严峻时，顺丰速运“快递小哥”缺口较大，拱墅区人力社保局根据前期排摸的疫情防控期间有就业意愿人员情况，立即与湖北省来凤县对接，批量组织视频面试，达成就业意向。在这类专场招聘中尝到甜头的，还有杭州柏盛印刷有限公司——这家公司享受了该局“送人上岗“服务，成功招用5名建档立卡人员，并享受了近4万元的爱心岗位补贴，弥补用工缺口、降低运营成本。疫情期间，该局还累计帮助全区200余家机构接回员工1314名，补贴包车费用19.8万元，给重启的“马达”加油鼓劲。 靶向培训，助力员工稳“饭碗”。今年8月，拱墅有20人获得了全国首批医疗临床辅助服务员技能等级证书，标志着拱墅在培养新型产业“蓝领”的赛道上跑出新里程。据悉，浙江从2019年下半年启动企业职业技能等级认定试点工作，拱墅的爱加康健康管理有限公司在区人力社保局的指导帮助下，针对康养从业者多为“4050”人员的现状，牵头起草职业技能评价规范、编写标准化操作手册，通过“点单式”培训指导千余人科学照护，提升职业“含金量”。 惠企发展，拉动就业增势能。今年，拱墅区人力社保局依托企业大数据用工监测，强化多渠道线上供岗，累计吸纳企业供岗5.7万余个，实现城镇新增就业约3.7万人。健全就业“110”精准服务体系，盘活用好各级扶持政策，累计发放失业保险金类补助3576.64万元，惠及2万余人次；发放就业专项资金类补贴5906.7万元，惠及1.5万余人次；社保费和失业保险稳岗返还近1.9亿元，惠及企业1.5万余家。 促创业 全链陪跑项目 培育产业人才 创业创新是发展之始。如何让创新要素在69.21平方公里的大运河两岸充分涌流？拱墅区根据产业升级的需求，让机制围着企业转、让资源围着人才转、让平台围着产业转，组建“运河青年创新创业联盟”，实施“运河师友计划”陪跑创业，出台“运河青创七条”专项政策，努力让大城北成为“梦开始的地方”。 全链陪跑，把疫情“变量”转为创业“增量”。海拔非常高的龙源那曲风电场、西气东输工程、我国首座1500V光伏电站格尔木……这些“超级工程”使用的电子电力产品，有不少出自杭州北部软件园的飞仕得科技，创始人施贻蒙说：“从三人团队，成长为电力电子领域的国高企业，要感谢拱墅的全链陪跑。在疫情最严峻时，我们也没有停止奔跑。” 全链培养，用工匠精神锻造产业人才。“我修车时为什么要把手放在发动机外罩上？”已经为1万多部汽车排除疑难故障的拱墅区技能大师工作室领衔人陈仁钢，经常这么考徒弟。答案是：为了感知发动机内气流的运动。简单问题背后是深厚的技术功底。在拱墅，像陈仁钢这样的行业领军人物还有很多：有杭州市首席技师、省“百千万”技能领军人才，还有像世界美发冠军石丹这样的顶尖技能人才……他们在车间带徒传技、在流水线上克难攻关，这群“运河大师”，还进社入企宣讲服务，营造了尊重产业人才的良好氛围，让更多的“快递小哥”、护工阿姨有了成就感和归属感。 今年以来，拱墅区人力社保局发放创业贷款82笔共3532万元、大学生生活补贴9209万元，兑现大创企业项目资助、房租补贴125万余元，线上线下开展技能培训5000人，发放培训补贴186万元，以创业带动就业，以培训提升技能，让更广泛的群体活出精彩，让拱墅成为人才心向往之的双创策源地。 | 
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