余杭晨报讯 日前，闲林街道“三服务”办在走访过程中，成功解决一起“情理法理”两难事件，获得当事人的点赞。

原来，黄某和妻子租住在闲林西溪源15组17年，妻子近日不幸去世，让原本就经济困难的黄某一家雪上加霜，后又因缺少有效证件，妻子遗体火化一度陷入僵局。

在“三服务”走访中，闲林街道组团干部了解黄某的情况后，第一时间召集西溪源村两委班子、派出所协调处理，积极解决。针对黄某妻子无二代身份证导致无法办理火化程序的情况，组团长当起“牵头人”，协调西溪源村与派出所成立“破案小分队”，通过身份证对比，核实有关信息，成功认定身份，并联系殡仪馆对其进行死亡鉴定，开具死亡证明。最终，黄某妻子遗体得以顺利火化。

此外，为帮助黄某处理善后，西溪源村15组村民纷纷伸出援手，为黄某捐款9500多元。