安全扶手、助浴椅，老人说这样洗澡很放心 地点：工人路社区 现场见闻：冬天，能在澡堂里泡个澡简直是再惬意不过的了。但记者走访发现，城区多家浴室把80周岁以上的老人列入了“禁入名单”。 今年95岁的徐奶奶住工人路社区杭二棉厂西区块，“天一冷，大多时候就擦下身子，或者让阿姨帮忙家里简单洗下。我年纪大了，要是没人带着我，浴室都不敢让我进。”徐奶奶说，冬天特别冷很少洗澡，再加上行动不便，生怕摔倒和感冒，浑身不舒服也只能忍着。 这一次，徐奶奶没有再为洗澡而烦心了，“家门口就有提供助浴服务，我们老年人去洗澡，工作人员还会特别照顾，浴室里有防滑地砖、安全扶手，洗累了还有助浴椅。”与普通澡堂相比，爱之家为老服务中心内的助浴点专业性要求更高。 李宗华是该助浴项目的负责人，她介绍说，助浴包含老人洗浴、洗头、剪指甲等内容，助浴方式根据老人居住地址、身体评估情况等因素确定定点助浴或上门助浴，定点助浴服务在区北干街道居家养老服务中心内（爱之家为老服务中心）开展，中心内有专业助浴设备，每天可为40位老人开展助浴服务。 对于能自理的老人来说，洗澡可以自己解决。对那些失能半失能老人，洗澡可以享受专业人士的上门服务。 “脱衣、擦洗、穿衣，这些对于常人来说再简单不过的事情，对他这样身体条件差的残疾人来说，非常困难。”李宗华介绍，为失能半失能老人、残疾人洗澡要安排2—3名工作人员，首先要对他们的居住环境、浴室空间、取暖设备、地面防滑等进行评估，还要量血压和血糖，在保证服务对象安全的情况下开展助浴服务。 “大冬天这可是个体力活，护理员常常忙得一身汗，不是专业的人还真干不来。前期我们经过对居家、社区养老的老龄人群及其家属广泛的走访和调研以后，我们发现冬天不少老年朋友最为困扰的就是洗澡难。”李宗华说。 探索“定点+上门”模式帮更多老年人解决洗澡“难题” 据悉，为了此次助浴活动。萧山爱之家为老服务中心的13名专业助浴人员均接受专业的助浴服务培训，熟悉助浴操作流程，熟知老人助浴应急措施，熟练老年护理技能，确保助浴人员安全、顺畅、省力的完成操作，让老人自在、有尊严感地完成整个助浴过程。每名老人助浴至少安排2名专业助浴人员在场共同服务，完成助浴后，助浴人员还会根据老人的需要为老人理发、剪指甲。 与此同时，开展老年人助浴之前，助浴机构还会对助浴老人开展再次评估，记录心率、血压等信息，如有不适合助浴的情况会明确告知老人；上门助浴的老人，机构还将评估助浴环境，如果环境不适合开展助浴服务，将就近就便调整助浴场地，尽量满足老人助浴需求。符合助浴条件的老人要签订三方助浴协议（老人、家属、助浴机构）。 为保障助浴老人安全，减轻助浴机构安全风险，中国人民财产保险萧山支公司为开展助浴服务的居家养老服务中心提供机构综合责任险，同时还免费为欢欢“洗洗”过大年的失能老人助浴服务提供保险赞助，让老人安心享受助浴服务。 区民政局相关负责人说，以往老年人都是以定点助浴的方式，就近就便在附近的示范型居家养老服务中心内进行助浴服务，服务对象以自理老人为主，助浴服务半径和服务覆盖面较小，目前引进可移动的助浴设备后，可以打破原有服务半径，进一步扩展服务对象，通过上门助浴的方式，为更多的老年人提供专业服务。 本次失能老人助浴活动是我区在老年人上门助浴工作中的一次试水，接下来，区民政局将探索建立长效的“定点+上门”助浴模式，探索低偿服务机制，进一步扩大助浴服务覆盖面，帮助更多的老年人解决洗澡难的问题。 截至目前，助浴活动已为53位老人开展定点助浴和7位老人进行了上门助浴，受到老人们及家属的广泛好评。 | 
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