提升城市管理服务品质 打造幸福生活的“下城样本” 与“高质量发展”同步推进的,是“高品质生活”。 幸福的模样,可以很笼统,也可以很具体。更舒适的居住条件,更优美的环境,更可靠的社会保障,更贴心的公共服务……美好生活的落脚点,总会来到城市的管理和服务上。 “方便”是这两个月来长庆居民对办事的最大感受:作为浙江省试点城区,下城正加快推进基层社会治理体系和治理能力现代化改革,长庆街道组建了全省首个街道综合执法大队,下放了大量事项,很多事居民不用再跑远路,家门口就能办成。 这是下城在城市管理服务方面全面提升的一个缩影。半年来,下城聚焦群众关心的热点难点问题,推进了一系列工作。 综合治理方面,下城探索党建引领小区治理的新模式,打通了城市治理最末端;加快推进城市治理智慧化,在全市率先发布区县级城市大脑平台,率先推进停车场付费“先离场后缴费”模式,在全省首个启用“居民身份证网上功能凭证”;推动“最多跑一次”改革向公共服务领域和机关内部延伸扩面,治“痛点”、攻“难点”、疏“堵点”。 教育是民生热点问题。今年上半年,下城率先破题3岁以下婴幼儿照护服务工作,颁发全省首张民办非企业单位登记证书;召开全区教育大会,推出教育发展“1+X”行动纲领,有序推进35所校园建设,开展立德树人行动计划,全力打造下城“美好教育”。 同时,下城的安置房项目建设也在快速推进,上半年续建安置房项目9个,新开工5个,蓝领公寓筹建取得新进展。 作为杭州老城区,下城有许多老旧小区。半年来,下城有序实施老旧小区改造,在潮鸣街道小天竺、知足弄等社区进行了实践,同时新完成了既有住宅加装电梯11台,计划全年完成60台。“雨污分流”、“清肠行动”、美丽小巷建设、公厕改造、二次供水改造等民生工程,改变旧模样、换来新面貌,改善了老旧小区居民的生活环境。 “小区管家”服务试点稳步推进,垃圾分类攻坚战已经打响; “互联网+养老”项目成果丰硕,品质型为老服务阵地初见雏形;就业援助成效显著,实现失业人员再就业1900余人,安置就业困难人员近2000人…… 一系列民生实事,给下城人带来了看得见摸得着的改变,幸福生活,就在身边。 直面挑战体现担当 为融入长三角提供“下城力量” 半年里,下城将落实高质量发展、打造高品质生活贯穿始终,取得了许多工作上的新进展;未来,下城将如何在长三角一体化发展中更好地展现下城担当、体现下城作为,为长三角一体化的大战略提供“下城力量”? “创新驱动、项目带动”推动产业提升层次,是下城区产业发展的规划目标:配合杭州市委提出的“产业双引擎”重要决策部署,下城提出要深入实施数字经济“一号工程”,着力培育数字经济生态系统,共建“云”平台、共享“数”资源、共创“+”速度,并全力推进区数字经济产业园、人力资源服务产业园等重大平台建设,盘活存量,开发增量,提升创新发展水平和亩均效益。 今年下半年,下城将扎实推进恒隆广场、杭州中心等项目建设,在确保安全和质量的基础上,能快则快,早出成果。还要抓牢招商引资“生命线”,大力推进产业链招商、精细化招商和平台招商,加快引进龙头型项目,全力争取网易游戏、数字王国等项目早日落地见效。并完善“产业+企业+人才+金融+政策”区域创新体系,落实“国高企三年翻番培育计划”,让下城成为科技创新成果转化的新高地。 另一方面,下城提出要破“服务短板、治理弱项”,立“全域推进、全面提升”,为人民带来高品质生活。下城作为人口密集的老城区,民生服务和社会治理一直走在省市前列,但有些工作仅停留在盆景阶段,还没有真正变成风景,南部北部在公共服务上存在较大差距,老旧小区改造提升也有很大空间。随着人民群众对美好生活的需求不断提高,老百姓对教育、医疗、养老等公共服务的品质提出了更高要求。 提升公共服务的智能化程度是下城提升治理能力的抓手之一。下城有庞大的志愿者队伍、“66810”工作法等传统优势,但在大数据、云计算背景下,更要将传统治理与科技赋能相结合,在城市大脑下城平台的应用等方面进一步探索深化。下城提出,要从群众最关心的事情做起,从群众最不满意的地方改起,坚持办好关键小事和民生实事,让治理更加科学、生活更具智慧、城市更有温度。 杭州作为长三角南翼中心城市,是浙江融入长三角的“头雁”,杭州的中心城区,要如何担当作为? 下城的回答掷地有声:发挥得天独厚的区位条件,当好“头雁”战队的主力队员,坚持一流的标准、实干的导向、前列的意识,紧密联系实际,做优大平台、做强大产业、做深大融合、做好大统筹、做精大治理、做实大民生,在多方面取得新突破,在推动长三角一体化发展国家战略中更好地体现下城担当、展现下城作为、贡献下城力量。 (本版图片由下城区融媒体中心提供) |