飘在天上的互联网医疗如何“落地”？长在地上的传统企业如何“上天”？驻扎在杭州湾信息港的挂号网和杭州本土家政集团三替的强强联合给了我们一个答案。

9月11日，他们达成了一项战略合作协议。双方将探索建立互联网医疗O2O服务新模式，为公众提供预约挂号、就医指导、健康咨询等便捷、全面的医疗健康服务。

此次合作，源于双方对异地就诊（或转诊）的痛点洞察。

挂号网董事长廖杰远表示，由于缺乏家庭医生，中国一直未能建立起合理的分级诊疗体系。患者生病后，往往不知道找哪个科室的医生，而异地就诊更是“两眼抹黑，就医无门”。

今年3月，挂号网推出了“微医集团”，计划通过组建5000组“跨区域、同病种”的医生协作组织，聚集30万医生和1.5万名医护分诊人员，以此搭建一个对症预约分诊平台。

但即使有了线上的精准分诊和导诊，异地就医（或转诊）依然存在很多难题。从交通、住宿到院内导诊和陪护，都是困扰每位外地求医者的现实难题，从而不断加剧异地就诊的成本和难度。

“患者就医包含挂号、就诊等多个环节，异地就诊还有交通和住宿等问题，因此必须打通医疗服务的线上线下，才能有效解决他们的看病难题。”三替集团董事长、党委书记陶晓莺表示。

下一步，双方将共同出资设立“三替健康”和“微医365”两个服务载体。

其中，“三替健康”将为患者异地就诊（或转诊）提供所需要的导医、临床陪护、居家陪护、健康咨询及相应的交通、住宿等一条龙服务。“三替健康”前端与挂号网平台上的就诊（或转诊）需求对接，后端业务与三替集团的线下家庭服务对接，从而实现医疗服务线上线下的完整闭环。

据了解，创建于2010年的挂号网在2014年获得腾讯1亿美元的领投。目前，由它主导运作的中国智慧健康谷正在位于萧山的杭州湾信息港加紧建设中。该项目于2014年6月动工，工程建筑面积达17万平方米，总投资3.6亿元。项目建成后，将整合智慧健康产业链上下游资源，成为全国最大的医疗网络就诊中心、医疗数据信息中心与智慧健康产业集聚中心。下一步，信息港二期将重点加大对医疗信息服务、医疗金融服务、药物流通等领域的投资，逐步形成规模超千亿的杭州智慧健康产业群，并打造成为中国的智慧健康“硅谷”。