日前，来自浙江融信网络技术有限公司的张女士，从杭州市区赶到余杭区行政服务中心工商窗口办理公司注册资本变更登记。等叫到号时已临近中午12点了，受理人员在检查材料后发现有两处地方需要修改，重新修改打印至少需要二十分钟。正当张女士担心要等到下午才能继续办理时，受理人员启动了窗口延时服务制度，耐心指导其修改材料，直至12点50分才办理处理完整套变更登记手续。办完手续的张女士对窗口推出的延时服务赞赏有加。

    据悉，今年以来，余杭将深入践行群众路线与推进行政审批制度改革相结合，推出了多项创新举措，助推工商登记便利化。开展的“午间值班”和“延时服务”两项便民制度就是其举措之一。服务推出以来，窗口人员已在午间值班期间解答现场咨询45人/次，电话咨询31人/次，开展延时服务19次，累计延长服务时间1932分钟。

    同时，该区将登记权限内的公司制企业、个人独资企业、普通合伙企业、农民专业合作社核准权以及其他内资企业审查权下放至全区10个工商所，实行“一站式”办理，办事群众可就近到企业住所地办理相关登记事项，真正实现“家门口”办照。截至目前，已办理企业登记1680件。针对辖区内小微企业科技创新园内新入驻企业的办照问题，余杭还专门开展了送服务进企业活动，为企业送去新《公司法》、余杭区《关于支持科技型中小微企业发展的若干政策依据》等宣传资料及注册资本登记制度改革后新版的申请表格、操作规范等20余份，一对一指导企业准备注册登记材料。