几天前，三份“社情民意”报告单转交到了湖滨街道副主任王学荣的办公桌上。报告单反映的都是老小区常见的一个问题：房屋漏水。

王学荣皱紧了眉头。一般情况下，这类问题应由房屋产权单位负责解决，但房屋产权单位认为是数年前庭院改善或物业改善等工程的遗留问题而拖着不办。面对相互扯皮而又面临梅雨季节来临的现状，王学荣与城管科科长傅义强分别前往实地勘察，直接听取住户诉求。

开元路5号105室住户吴剑华诉苦：自己屋内的墙面粉刷层脱落是四五年前立面整改后出现的，屋内墙角霉变严重，一下雨就渗漏，给生活造成很大影响，至今一直得不到解决。

延庆里6号东单元301室户主郭洪祥也反映，家中房顶霉变，自己动手修缮过，但一下雨，又重现霉变。究其原因，是2009年“庭改”时，东面预制板的雨棚被当时搭建的脚手架挤压开裂，导致雨水沿着房顶五孔板渗漏。之后也多次联系庭改办来维修，一直没有解决。

还有一处是延定巷2幢，公共楼道顶上只要下雨会引起大面积漏水。

湖滨街道决定先行一步，先帮居民解决面临的实际困难，再去落实责任单位和维修费用等问题。勘察当天，王学荣和傅义强就排定了维修方案。很快，施工队伍进场搭设脚手架，填补漏洞、修缮粉刷室内外屋顶及墙面等一系列修缮工程相继完工。

王学荣事后回访，敲开延庆里6号东单元301室的门时，郭洪祥颇为激动地说：“谢谢街道给我们家解除了多年的室内雨水渗漏困扰。”

其他两处漏水问题也在妥善处理当中。

在湖滨地区，还有五六百户零散的、不成片的遗留危旧房亟需改造。房屋漏水也是这些遗留危旧房的常见问题之一。为此，湖滨街道城管科专门开通了房屋漏水报修专线服务电话：87922971。平时工作时间内，有所诉求的居民打个电话，都能第一时间得到满意答复。