“测试的题目蛮活的，考的都是老百姓关心的问题，很贴近实际。”从考场出来后，九堡镇劳动保障站工作人员莫丽娟如是说。

近日，江干区人力社保局开展了站室人员政策熟悉度测评，该项测评也是该区开展的“基层劳动保障工作政策执行力第三方评价”的其中一项内容。

去年年底，江干区人力社保局就开始谋划开展基层劳动保障工作政策执行力第三方评价工作。今年，还制定出台了《江干区人力资源和社会保障局关于基层劳动保障工作政策执行力第三方评价实施方案》。

评价内容包括劳动监察中队人员走访企业到位率、站室工作人员政策掌握度、企业退休人员社会化管理工作满意度、就业援助员工作满意度和民生政策宣传到位率等。

比如，针对劳动监察中队人员走访企业到位率，就有“劳动保障监察中队人员有没有联系过贵企业？”“有没有在劳动合同或劳动用工方面给贵企业提供过指导、建议或帮助？”“您对劳动保障监察中队工作有何建议？”

又如，在就业援助员工作满意度评价方面，就有“就业援助员有没有联系过您？”“有没有向您宣传过市、区关于小额担保贷款、自主创业自谋职业开业、带动就业奖励或者社保补贴方面的政策？”

据悉，该区劳动监察中队人员最先接受走访企业到位率评价，目前第三方组织已出具评价报告。“从报告来看，企业对中队监察人员的总体评价还是可以的，评价结果为‘非常满意’及‘满意’的累积百分比达到了92.6%，但也发现了一些问题，为此，我们将对症下药，落实整改措施。”区人力社保局副局长许国伟说。

接下来，该区人力社保局将全面推进该项工作，根据评价结果，查漏补缺，进一步转变工作作风，提高工作效能，提升服务能力。