“我的任务就是‘挑刺’，睁大眼睛，专门盯牢乱停车、乱扔垃圾等一些不文明行为。当场发现问题，当场就解决问题，一时解决不了的，会及时向相关部门或街道反馈。”

昨日，江干区召开创建全国文明城市义务监督员工作会议，家住采荷的俞伟珍接到新任务。

为了更好地开展文明创建工作，加大城市环境督查力度，江干区聘请了首批专职8位义务监督员，专门为该区的不文明行为“挑刺”。

这些义务监督员分工不同，每人负责一到两个地区，如家住采荷的俞伟珍负责的就是采荷地区。届时，他们将深入自己所分区块的社区、专业市场、农贸市场、文化市场、学校、建筑工地等各个地方开展义务监督工作。

每次“上岗”时，监督员需在胸前佩戴统一的“江干区创建全国文明城市义务监督员”工作证，并对照区创建办下发的《检查标准》，开展检查工作。

“为了加大督查力度，这次我们特地聘请了一批具有奉献和敬业精神的热心退休人员作为专职的监督员，每个人划定检查区域，并分发了检查标准。每位义务监督员分工明确，包干到人，许多检查标准也比较严格。”

该区创建办负责人举例说，关于社区环境卫生要做到“路面、楼道、车库、社区休闲广场，整洁无卫生死角，无牛皮癣，无杂物堆积及公共设施整洁，做到‘七无五净’，即无垃圾、无杂物、无积泥、无积水、无污迹、无烟蒂、无痰迹，路面干净见本色、绿化带和树圈干净、边角侧石干净、雨水井沟眼畅通干净”。农贸市场食品安全检查上要求“熟食、卤味经营人员穿戴规范；冰箱内生、熟分开；砧板生、熟分开；不销售过期和无标识标签的食品。

如果检查中发现某一项不符合标准，监督员可以当场要求有关责任人改正，并记录在案上报职能部门。

每个月，义务监督员要向区创建办报送“督查情况”，每人每月至少报送4个问题。

目前，该区已建立了“5+1”督查机制，即：区领导带队对全区整体环境进行专项督查；区人大代表、政协委员对全区洁化、序化进行专项督查；区“三办一局”对全区洁化、序化工作进行抽查；区直属各有关单位、市属驻区单位对各自责任区块内市场、工地、八小行业、网吧、校园周边等内外环境洁化序化问题进行全面督查；义务监督员日常检查和区效能办、区创建办问题整改回头看效能督查。各街道、镇，各管委会做好各自区域的洁化、序化自查工作。接下来，该区还将组织9个专项组和街道（镇）分管负责人进行深度培训，明确职责分工、责任区块。