今年1月份的一天凌晨，家住富阳某小区二楼的蒋女士被卧室里的声音惊醒，随即，一把冰凉的尖刀架在了她的脖子上。

“一个男人用手电筒照着我的眼睛，叫我把钱都拿出来。15岁的儿子就睡在身边，我怕儿子醒来受到惊吓留下一辈子的阴影，就把包里五六千元全部给了他。”

此时，男子看到蒋女士戴着的项链、戒指等首饰，要她摘下来。蒋女士想了一下，说：“小伙子这么年轻要有良知的，人不能太贪心了，你好走得嘞！”男子没再说话，开门逃之夭夭。蒋女士翻身起床，发现卫生间防盗窗被撬。

这案子一直没破，成了蒋女士的心病。因此，在3月10日下午富阳市公安局举行的“千名当事人走进110”开门评警活动座谈会上，作为群众代表的蒋女士毫不客气地问道：“什么时候能够破案？”

没想到，富阳市公安局刑侦大队大队长董军拿过话筒给了她一个惊喜：“这位女士，我插一句，我们这周周一刚抓了三个人，是个入室盗窃抢劫的团伙。从交代情况看，你家的案子也是这伙人干的……今天就提前把这个好消息告诉你。”现场响起热烈的掌声。

据了解，去年，该市警方共接警27万余起，按照一起警情一名当事人来算，通过接处警一年直接接触群众就超过27万，占富阳全市实有人口的40%，其中群众不满意甚至警民对抗情况时有发生。

因此，在今年的大走访活动中，富阳警方梳理了2010年所有报警人员，从中随机抽出1000名当事人，向他们征求对涉及警情的处置以及接处警工作的意见和建议。

富阳市公安局局长姚利民说：“这是我们第二次邀请报警的当事人来公安机关，就是为了倾听民声、了解民意，不是来接受表扬的，而是来接受批评和监督的。当事人因为都有亲身经历，提意见建议不会空对空，互动效果明显，我们已经决定建立‘千名当事人走进110’开门评警活动常态工作机制，而且这一做法已受到杭州市公安局的肯定，并在公安系统内进行通报表扬和全面推广。”