“打高分、得满分、不丢分”，在全市创建全国文明城市工作如火如荼展开之际，西湖区为自己提出了具体的工作目标和要求。

全市创建全国文明城市动员大会后，西湖区委、区政府高度重视，及时召开了区委常委会、区政府常务会议进行了传达、学习和贯彻，并于昨日专题召开了创建全国文明城市动员大会，对创建工作进行了动员部署。目前，西湖区各个镇街和社区均已迅速行动起来，在全区上下形成“共创共建、共抓共管、共享共促”的浓厚氛围。

根据《全国文明城市指标体系》和《操作手册》，围绕创建要求，西湖区特别制定了《西湖区创建全国文明城市工作总体方案》。根据方案，西湖区将深入开展“做一个有道德的人”、“讲文明树新风”、“3·5学雷锋”、“文明出行”、“公民爱心日”等主题实践活动，不断提升市民群众的科学文化素质和思想道德修养。根据《测评体系》实地考察点的要求，对涉及所有主次干道、主要广场、农贸市场、学校及校外活动场所、图书馆、影剧院、体育场馆、建筑工地、社区及行政村等重点地域开展全面自查，对照标准迅速行动，加强单位职工和从业人员管理教育，抓好整改落实。对于市容秩序方面，西湖区还将以争创“最清洁城区”为抓手，加大对主次干道和商业街道路保洁和街面秩序的整治力度，做好“五乱”现象、“十小”行业等整治工作，全面推进“美化家园工程”和“乡村清洁”工程，巩固深化生态文明创建成果。对于一些村社内的卫生死角，该区各级社区、行政村干部、志愿者将开展广泛的入户宣传，要让老百姓知晓，通过以点带面，以点促面，进一步清理楼道杂物、牛皮癣，修缮楼道灯、路灯，着力解决乱涂乱画、乱停乱放、乱堆乱放等问题，实现小区环境的全面提升，并以“以防为主、防控结合”的原则，严密防范和有效打击各种危害国家安全和人民生命财产安全的违法犯罪活动。

另外，根据市文明办要求，西湖区各级街道、社区还将充分利用社区宣传栏、市民学校等宣传阵地，加大创建全国文明城市的宣传力度，并对市民加强人际交往的教育，引导市民文明、礼貌接待测评组人员，确保问卷调查工作取得实效。

为确保创建工作落实到位，西湖区委区政府要求各单位对照全国文明城市创建目标，制定工作方案，明确具体要求、量化指标和工作标准，安排经费投入，充实创建人员力量，把创建全国文明城市的各项任务和责任分解落实到基层和各责任单位，做到定部门、定领导、定任务、定进度、定责任、定人员“六个定”，形成党政主要领导亲自抓、负总责的工作格局，以全面打造首善之区，共建共享全国最美丽城区的目标为抓手，将创建全国文明城市的工作落到实处。