建德市新安江明珠社区的老吴，这几日逢人就夸新安江派出所的广场纳凉式“警民恳谈、问计于民”活动，他说，以前有啥事情找警察，非得赶去派出所，现在警察都到家门口来解决问题了，怎么看都觉得亲切呢。家住江滨路的小孙更是这一活动的受益者，因为江滨路商品房墙面改造，小偷就趁机入室盗窃，给居民生活造成恐慌。小孙在参加活动时，向民警反映了这个问题，派出所领导高度重视，及时部署蹲点，抓获了两名小偷。同时民警们还上门给每家每户分发简易式的报警器材，送去“放心丸”。经过民警们的努力，居民生活又恢复了平静，工程也顺利完工了。

为进一步打造“亲民型、服务型”公安机关，该所先后在新安江广场、沧滩社区、府东社区等地方举行广场纳凉式“警民恳谈、问计于民”活动，充分利用多媒体、纳凉晚会、法制讲课、有奖问答等多种形式为群众服务。崭新的互动交流模式，让警民之间的距离缩短了，群众对派出所工作的满意率越来越高，而派出所也从实际出发，认真听取群众诉求，不断创新服务举措。如今年推出手机短信服务，定期发送案件进展情况给报案群众，受到了广泛好评，有些群众还回短信表示感谢；在一楼大厅实行值班所领导、民警坐堂制，改变了原先民警分散在各自办案室、群众上下楼四处跑的麻烦，体现了执法的严肃性和人性化相结合。

“把保障发展作为第一警务”，以大服务意识助推经济发展，以大治安行动和谐社会环境。从去年开始，该所在各社区设立警务室的基础上，又在城西、城东、桥东三处设立执勤点，对重点企业、项目、工程集中的区域上报市局实行挂牌重点整治，全天候、全方位、全功能做好治安工作。同时开展以打击盗窃破坏、聚众阻工、强买强卖、强揽工程等干扰、破坏投资案件为重点的专项斗争。特别是对欺行霸市、强买强卖、敲诈勒索等干扰破坏市场经济正常秩序的各类霸头、地痞流氓和不法之徒，坚持露头就打。今年以来，该所共调处企业劳资纠纷、征地纠纷、拆迁纠纷等50余起，及时、快速制止可能引发的群体性事件15起，受到了政府、企业和施工单位的一致好评。