连续五年,淳安国税收入平均每年以25.57%高速度增长,今年淳安经济总体同样保持了向好的发展态势,但企业生产经营仍然面临着较大的压力。为此,淳安国税提出在“解决问题、树立形象、提高效能、创新服务、完善制度、促进发展”上下功夫,构建了内部协调工作机制,着力优化企业发展环境,解决纳税人涉税难事,不便事。
该局规定,凡是日常纳税人申请的即办事项,由办税大厅管理值班长负责与相关业务岗位协调,当即办结;需流转办理的,由管理值班长窗口“统一受理、内部传递、即时办结、窗口出件、信息共享”,解决纳税人“多头跑、多次找”的问题。而针对自身难以解决,纳税人反映又比较强烈的突出问题,或是日常税收管理与服务过程中遇到难点,则要以书面形式提出意见和建议,并在每月一次的征管质量例会中集体讨论,研究落实既符合税收政策又能为纳税人解难排忧的具体措施,实行“谁主管,谁负责”,以高效能服务优化经济发展环境。同时,该局还每周组织一次税收征管协调小组交流会,梳理、反馈、协调各部门安排重点管理、评估与稽查事宜,避免同户企业“多头管、多次查”的问题,减轻纳税人负担。 |