姚高员在市审管办等部门调研时强调

打造一流政务服务品牌 为建设营商环境最优市助力赋能

昨日，市长姚高员赴市审管办等部门走访调研。他强调，要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，紧扣“深化改革、强基固本”主题主线，进一步全面深化政务服务和公共资源交易领域改革，切实提升市场主体和市民群众的获得感、满意度，为杭州打造营商环境最优市、民营经济最强市提供强劲支撑。胥伟华参加。

杭州市政务服务中心办事大厅内，姚高员实地查看政务增值服务窗口设置，详细了解兜底服务、政策服务、一站式科创金融服务等板块专窗的进驻及日常运行情况。

在听取市审管办负责人工作汇报后，姚高员充分肯定了前一阶段市审管办在全面推进政务服务增值化改革等方面取得的成绩。他指出，营商环境是激发经济发展活力、增强综合竞争力，推动城市高质量发展的重要因素，需要共同营造、精心呵护、持续提升。姚高员强调，要以钉钉子的精神，推动“企呼我应”涉企问题高效闭环解决机制落实落细。在前端问题收集、中端协调解决、末端评估研判上再下功夫，通过全量归集、分类交办、分级协调、重点突破、数智赋能，以办成“一件事”撬动解决“一类事”，形成一批可复制可推广的解题破难经验，推动建立健全一批制度体系。要以创品牌的恒心，推动便民助企服务做优做精。积极营造公平普惠、数智高效、泛在可及的政务服务环境，提供更加优质高效的便民服务，丰富群众办事载体，提升办事服务效能。把“行走的办事大厅”项目作为“为企办实事”的特色亮点来打造，通过定制服务方案、整合要素资源、拓展增值服务，形成为企服务全闭环，树立为企服务一流品牌。要以管长久的理念，推动招投标综合监管工作抓深抓实。在前期工作的基础上，探索形成综合监管长效机制，创新公共资源交易“信用+”管理，全力营造公平、阳光、透明的市场环境。要以争一流的姿态，不断提升窗口服务队伍职业化专业化水平，推动全市政务服务队伍建设高标准高质效。

姚高员还走访了市外办和市机关事务管理局，对相关工作提出要求并看望慰问干部职工。