灵隐

心理咨询进楼宇为白领解压

灵隐街道黄龙国际商务区是西湖区的核心区域，区域内呈现出“高档商务楼宇多、知名企业多、白领职工多”的“三多”特点。

去年世界金融危机给企业和劳动者造成了前所未有的影响和压力，针对在高档商务楼宇中打拼的白领们的心理状况，灵隐街道总工会及时开展了“心理咨询进楼宇”系列活动，为白领职工举办了“压力管理、情绪调控和情感疏导”等方面的心理辅导讲座，并在辖区内的黄龙世纪广场、嘉华国际大厦、聚龙大厦等一批高档商务楼宇建立5个职工心理咨询服务点。服务点有专门的场地设备，配备了寓教于乐的“快乐芯”减压软件，还定期邀请专业咨询师进楼宇，为白领职工调节心情。此举受到了企业和白领职工的肯定和欢迎。另外，作为传统节目，灵隐街道总工会每年都举办商务中心秋季篝火晚会。

创“三乐”文化营造温馨家园

来自四川农村的唐启菊和老公都在杭州五洋宾馆集团公司的子公司五洋公共服务有限公司做事。

“进公司几个月后，领导就在集体宿舍给我们安排了一间夫妻房”，唐启菊用不太标准的普通话说：“我们只有小学文化程度，在杭州找工作很不容易。原来我们在外面租房一个月要六七百元，家里大儿子上大学，小儿子上小学，生活蛮艰苦的。而五洋宾馆公司宿舍每个月只要交35元的水电费就可以了，共有100多个外地同事住在这里。公司还专门安排了三名后勤人员为我们服务，用开水、蒸饭什么的，都是免费的，真的就像在家里一样。这样一来，又为我们节省了一笔不小的开支。大家一说起这事，都从内心感谢公司。”

在党政的支持下，五洋宾馆工会致力于为宾客、为员工营造一个温馨家园的同时，达到宾客快乐、企业快乐、员工快乐的良好互动循环，为员工创造了价值，让客人物有所值，使企业创造了永续经营的生命力。

公司董事长、党总支书记沈幼强说，没有涓涓细流，何来滚滚大河，没有员工的奋发进取，何来“五洋”的辉煌业绩。“企业既要注重自身的发展，也要顾及员工个人的福利和发展，建立一种与员工共同成长的机制，达到企业与员工双赢的目的。”

大堂清洁工赵荣娣回想起去年秋天出国旅游的事总是激动不已。她高兴地说起了自己的第一次出国游：“我虽然是拖地的，但我把五洋宾馆看成是自己家一样，工作时也像在家里做事情一样很认真、很仔细。评上了‘五洋功勋奖’，公司安排我去新马泰旅游，家里人都高兴得不得了，说我们一家三代都没出过国，是哪儿修来的福。”

去年以来，宾馆推出“员工年度奖励旅游”制度，每位员工每年都能享受一次国内或国外的旅游度假。同时，宾馆还坚持为每位员工生日送贺卡、蛋糕和短信祝福。每当员工生病、生孩子、家里发生大事，宾馆都会派人上门探望慰问，并坚持为员工夏季送清凉饮料，为女职工购买安康保险。

今年，为进一步改善员工后勤生活，除在员工宿舍每个房间安装空调外，宾馆还在每个房间内安装闭路电视、吊柜和衣橱，并在员工宿舍设立小卖部，提供生活日常用品。另外，还购置了大功率太阳能热水器和全自动洗衣机，搭建电动车自行车棚，为员工提供更为舒适的生活环境。

为让广大员工快乐工作快乐生活，五洋宾馆党政工不仅在员工食堂菜肴上进一步精细化，确保“色香味”俱全，还建立员工书屋和员工活动室，为员工提供业余时间的看书学习、棋类活动场地，让其身心更健康。根据员工的实际情况，五洋宾馆还大幅度为每位员工增加工资，在去年基础上人均增加了17%的工资。