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翠苑街道“三百”服务进社区 将温情药箱送到家
2010-05-26 06:53:04 杭州网

困难家庭的老人们正在社区免费领取温情药箱。

昨天上午,长期患病在家的赵文仙收到了翠苑街道“三百”服务团的社工们登门送来的一份特别礼物——一次免费的基础体检和一只装有红花油、克痢痧、酒精棉、体温表等药品器具的温情药箱,药箱上还标明了24小时联系电话,居民们有困难可以随时向街道社区寻求帮助。

这是翠苑街道开展的以向147户低保困难家庭赠送温情药箱、为100名70岁以上困难家庭老人进行一次上门免费基础体检和拜访100户居民(独居、孤寡老人),切实解决他们生活和工作中碰到的难题为内容的“三百”服务进社区活动。街道将在5月底前将147个温情药箱发放到位,并将收集到的困难和问题进行梳理,逐条进行解决。

据介绍,自翠苑街道开展“网格化管理、组团式服务、片组户联系”工作以来,各社区共发出民情联系卡、公开信2万余份,楼道张贴公告1000余处,提供服务咨询100余次,切实为解决群众难题,群众满意度达到100%。同时,街道多次召开以服务团团长、服务组组长、各社区书记为主的“网组片”工作推进会,建立健全民情收集、梳理汇总、分析解决、意见反馈等制度,努力建立全覆盖、全方位、全过程的动态管理服务机制,不断提升服务质量,受到居民的广泛好评。

来源:杭州日报    作者:通讯员 詹小玲 曹雯 记者 赵海旭    编辑:罗祎    

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