近日,杭州萧山国际机场T4航站楼停机坪内,一辆救护车稳稳停在舷梯旁。车门打开后,74岁的重症台胞被小心抬下,等候在旁的边检民警快步上前,登车、核验证件、盖章放行,全程仅用时3分钟。
这不是一次普通的出境检查。此前,杭州边检站接到航空公司紧急求助:一名高龄台胞旅客突发重症,急需由两名医护人员陪同返程治疗。接到保障需求后,杭州边检站立即启动紧急救助预案,与航空公司对接患者病情、随行人员信息和航班动态,联合海关、机场等单位优化查验流程,抽调骨干民警组成专项勤务小组。
当天早上8时许,救护车抵达预定机位。提前就位的民警登车,以最快速度完成出境手续办理,并协助医护人员护送旅客及家属登机。“快一步,就可能多一分希望。”参与保障的民警说。
开设这样的“紧急通道”,在杭州边检站并非特例。今年以来,该站累计为突发急症的旅客提供专人引导、优先查验服务近20次。