“刘丢丢”上门洗头服务中

近日，有网友在社交媒体发布多条视频，内容是90后杭州博主上门给多位市民洗头，还有一位顾客希望好朋友怀孕期间尽量舒服些，向她预约了两天一次的上门洗头服务。

原先是修图师

跨行做起了“上门洗头”

博主“刘丢丢”是新杭州人，在社交平台上推出洗头服务之前，她是一名修图师。

“刘丢丢”告诉橙柿互动记者：“原先的工作需要长时间坐着，导致我的颈椎和腰部劳损比较严重。久坐对身体的消耗很大，而且无法及时收获工作成果，让我没有内驱力。几年后，看待世界的心态变了，我想要重新刷我的人生副本，想要找到一件我真正想要做的事。”

“刘丢丢”推出洗头服务的灵感，来自两方面——她从小跟爷爷奶奶一起长大，爷爷因为车祸卧床十多年，大部分时间是奶奶在照顾。2022年底，“刘丢丢”辞去了杭州的工作，回到老家帮忙一起照顾爷爷。陪护的时候，她发现其他人照料爷爷时，爷爷总是不太配合。而她试着接手给爷爷刮胡子、洗头、擦拭身体，爷爷却不会抗拒。从那之后，洗护的事就交给她了。

“刘丢丢”说：“因为病情较重，爷爷属于失语的状态，护理的过程只能靠自己的观察和他的反应来判断。照顾爷爷的两年里，我发现自己还挺会照顾人的，我能够及时抓住细节，帮他洗头的时候也能知道他更喜欢什么温度以及擦拭的手法。”

日常生活中，“刘丢丢”做上门喂养宠物的兼职，这也让她认识了不少客户：“我觉得服务行业除了需要同理心，还要有一定的共情能力与观察力。那天我和客户聊天，她不爱自己洗头，说如果有一个可以帮助她洗头的机器人该多好。后来我又刷到了上门洗头的帖子，觉得自己是可以做洗头服务的。上个月底下定决心后，就开始做了。”

每次上门洗头前，“刘丢丢”会准备好洗发水、护发素、洗头盆、移动花洒、防水垫、手套、口罩等工具，并提前消毒，之后骑上电动车前往客户指定的地点，为他们洗头。

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