为了更好地沟通

他们自学了唇语

马塍路上的“无声发艺”已经开了三年，是老板沈国权的第一家店，也是总店。

推门而入，没有听到招呼声，只有剪刀“咔嚓”的轻响，还有笔在写字板上划过的沙沙声。店里有三位理发师，接待我的是笑笑，一位有残余听力的重听人，其他两位是完全失聪者。

“我要染个头发，染黑。”我刚说完，笑笑便通过唇语领会了我的意思。为了和顾客更好地沟通，他们都自学了这项本领。

他拿起写字板，快速写下一行字：“是要把之前的紫红色全部遮盖掉吗？”我点点头，他便麻利地开始调制染膏。

店里的价格很实惠：老人快剪10元，成人15元，洗剪吹25元以上，黑油50元起，烫染80元起，用的还是不错的品牌。角落里有一台自助收银机，顾客自己在大屏幕上滑动就能付款。

“马塍路地段这么好，店里的价格这么便宜，能正常运营吗？”我问他。

“亲民价，薄利多销。”沈国权在写字板上和我交流。

他因儿时发烧误用药物导致听障，自称是个“穷老板”。“利润留得少，而且这家店刚开的时候有‘三年免租金’的政策，这对我们起步揽客帮助很大。”他写下店里的情况，现在三年期已经满了，开始交租了，但租金也比市场价便宜些。

好好挣钱

养家糊口

靠着实惠的价格和好手艺，店里的回头客越来越多。“我们的理发师手稳心细，很懂得观察。”沈国权写下他的“生意经”，“比如有些顾客一皱眉，我们的理发师就能捕捉到，马上调整手法。这是我们的优势。”

如今，沈国权的团队已扩大到6个人，在杭州和绍兴共有三家店铺。他的档期很满，许多熟客只认他的手艺，他常常要在几个分店来回跑，“马塍路这家店刚开的时候，好几位听障人士来应聘。我虽然是个‘穷’老板，但是一定会包他们的住宿”。

和沈国权在写字板上交流的间隙，笑笑示意我头发染得差不多，可以洗头了。

洗完头，沈国权帮我修剪头发。他的手指因常年握剪刀，略带薄茧，店里安静得能听到手指摩擦头皮的沙沙声。

临走时，我问沈国权的新年愿望是什么。他笑了笑，在写字板上认真地写下八个字：“好好挣钱，养家糊口。”

“无声发艺”毗邻省残联大楼，左边有一排店面：礼品店、甜品店、理发店、推拿店，这几家店的工作人员都是残障人士。和沈国权一样，他们都在靠自己熟练掌握的手艺认真生活。这恰是“无声发艺”最动人的底色。

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