明明对话框那头是素未谋面且无任何生活交集的人,为何仍有越来越多的人愿意花真金白银买一个“秒回服务”?
近日,“00后女子月薪9000花5000雇秒回师”登上热搜,秒回师这一冷门职业引发关注:有人时薪可达150元,有人更是凭借兼职实现月入过万,不少网友心动地表示:我也想应聘!

图源:微博截图
所谓秒回师,是指一种由真人在指定时段内提供即时消息、电话和视频回应的互联网服务。不同于传统客服的标准化回复,他们的特点是提供无评判的倾听与陪伴,为受情感困扰的人群提供精准服务。
社交平台显示,秒回师常以时段定价,白天报价较低;晚8点到12点是情绪需求高峰,时薪涨至100元左右;凌晨后的“深夜陪伴档”因稀缺性,价格最高;而包月服务则定价在3000元至1万元不等。但无论选择哪个时间段和哪种模式,都是先付款后聊天,有的秒回师会要求在转账时备注“自愿赠予”。
买单,是希望在秒回师身上得到怎样的情感支持?行业兴起的背后透露了什么信息?
姑娘跨年失恋怕催婚
深夜找人吐槽还收到“抱抱”
“你说我苦不苦!”夜深了,愁得睡不着的旻子(化名)在精挑细选后,找到一位合适的倾听者,每小时135元。
32岁的她火速敲下一篇小作文:“这是第一次没人陪我跨年,原本的好友们都结婚生子,各忙各的事。”
而在这辞旧迎新时,旻子和相恋多年的男友却分手了,“我们曾是同事,却因未来规划产生分歧,他想回县城,而我想留在杭州发展,吵了好几次架,最终和平告别。”
还有一个多月就过年了,旻子不知道该怎么办。
之前旻子父母来杭州旅游时,和前男友见面吃了饭,双方都挺满意的,本来这次过年要一起商量谈婚论嫁的具体事宜,“现在突然分手,万一被传出去,又会徒增烦恼。”性格要强的旻子一想到过年会被亲戚追问“带男友回来了吗”“什么时候准备生娃”等各种扎心问题,实在烦透了。
“我理解你的不容易,你已经很优秀了。”几秒钟后,旻子的微信就收到了秒回师发来的好几条安慰信息,还有“抱抱”的表情包。
“最近工作不顺心,又连续加班身心俱疲,真的太累了!”在三个多小时里,旻子和秒回师连着输出了最近在工作及生活中所遭遇的“不平事”。秒回师时而安慰她,时而又站在她的角度一起吐槽。在即将结束时,感觉心情好多了的旻子额外转了对方500元以示感谢,而后她收到秒回师发来的语音信息——祝你好梦!
“原来那头是个男生,这也算种缘分吧。”旻子说,近一个月来,她已经找过好几个秒回师了,“其实并不需要秒回师解决问题,而是想要那种‘被看见、被理解’的共情。”
全职妈妈入行
既能赚钱,又能扩大社交圈
36岁的林女士(化名)是理解这种情感需求的。
全职妈妈的她已试着做了半个月的秒回师。“最初的想法是既能增添额外收入,又能让社交圈更大一些。”林女士坦言,大女儿目前四岁,自去年老二出生后,“总觉得婚姻慢慢就变味了,更像是一种义务,丈夫一下班就坐在沙发上玩手机,做事都得靠催。”为照顾两个孩子,林女士选择辞职。
“秒回师上手其实不难。”林女士介绍,先跟着网上攻略慢慢学,之后在平台上交了几百元的服务费完成入驻,经过一些实习任务后就可以接单了,生意好的时候,一天能接到四五单。
目前,她的报价为1小时30元,如需语音回复,就得再加10元。“只不过有的单子很奇葩。”林女士说,如有的客户要求一条条听完发泄语音;有的诉求是睡前想听一篇几千字的散文朗诵;还有的人交流时很温柔,可在结束沟通后却发来一条某聊天软件的添加请求,问“线下见面吗”。
“想长期坚持下去也不轻松,要养号、立人设才行。”林女士说。