花6000多元买的“保险” 理赔时才发现不是“保险”
杭州网 发布时间：2025-04-22 09:21
中消协：安全统筹不是保险，此类投拆全国激增
沈先生打进快报85100000热线：我开网约车，有人打电话问我要不要买保险，后来我加对方微信买了，结果车子出了交通事故要理赔的时候，才发现其实不是保险……
出事故维修费8000多元
“保险公司”只愿付1000元
沈先生说，去年8月2日，他带着乘客去湖州，在高速公路上行驶时与路面上的异物发生碰撞。
“是一块轮胎皮，一米多长。乘客和我都没有大碍，当时我就向‘保险公司’报了案，也和业务员说了，对方叫我去修理厂维修，维修单列出来要8000多元，对方不愿意了。”
根据事故认定书，沈先生驾驶浙A·BD××××小型新能源汽车，事故造成车辆损坏，经各方共同请求调解达成一致，当事人沈先生负全部责任，修理费用由沈先生100%承担。
“当时交警帮我查监控，看那块轮胎皮到底是哪辆车掉落的，但花了一上午也没找到。我送完乘客后要去南京看我妈妈，就想着自己吃点亏，认了全责，用保险来赔付。”
沈先生说，让他没想到的是，“保险公司”业务员只愿意付1000元左右，理赔从去年一直拖到现在。“后来才知道，我买的不是正规保险公司的车险，对方是一家太平××（山西）汽车服务有限公司。”
从沈先生提供的“保单”看，他和这家汽车服务有限公司签订的是一份《机动车安全保障单》，保障费合计为6598.36元，保障种类涉及机动车第三者责任服务、机动车损失服务、机动车车上人员责任服务（司机、乘客）、医保外用药、免费道路救援5次等项目。
“除了这个‘保险’，他们还给我了一份人保交强险，1000多元，加起来一共是8000多元的费用。”
沈先生说，因对方不认可维修费用，车子至今还没有维修。
“保单”第一条
就写着“非财产保险公司”
沈先生发来的与太平××（山西）汽车服务有限公司签订的《保障单》上，第一条服务条款写着：“公司系交通安全服务公司，非财产保险公司”。
从沈先生提供的与该公司业务员的聊天记录看，对方当时给他办理的业务有“交强险”“商业”字样，相关电子凭证上写的是“第三者责任保障”“司机责任保障”等字样，没有提及“商业险”。
沈先生说，现在这辆车是他的第二辆车，买车时上的是平×保险，去年重新买车险时，换成这个太平××公司。
“我真不太懂保险，家里第一辆车是我自己开，保险费才几千元，营运车辆的保险就要贵很多，所以去年那个业务员打电话给我说可以便宜点，我就买了他们公司的‘保险’了。”
橙柿直通车记者联系了这家公司的全国服务热线，工作人员表示确实有沈先生这起报案记录，“我看到了这起报案提交的事故认定书等相关信息，这件事我会反馈一下，再与沈先生对接”。
对方表示，沈先生与公司签订的并不属于保险，“我们是属于交通安全统筹，而且到现在我们也是一直在正常赔付”。
(原标题：花6000多元买的“保险” 理赔时才发现不是“保险”)
来源：都市快报 作者：记者 董吕平 编辑：高婷婷
返回
