不按套路出牌,却火了10年!杭州这家店,忠粉直呼:大爱!
杭州网  发布时间:2024-06-03 08:42   

特殊的“社牛”咖啡师

享受自食其力的快乐

今年23岁的王灏,就是店长“委以重任”的外卖“管单员”, 患有唐氏综合征的王灏在“智慧树”里已经工作2年。每天8点起床,9点他就会准时出现在店里。

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早上10点多,店里坐得满满当当。点单、上东西、结账、打包……和普通人相比,“智慧树”员工工作的所有环节都是慢慢的,但是性子再急的客人也会耐心等待。

王灏留着标志性的一撮“刘海”,性格非常“社牛”。他看到顾客总会热情地打招呼,做咖啡的时候,王灏垂着头的样子很认真,将研磨好的咖啡粉压实,萃取咖啡液,打奶泡再细细地拉上一个爱心。

有时候,王灏的思维也会开个小差,牛奶似乎多倒了一点。“哎呀呀,没拉好……”咖啡满出来了,王灏有些不好意思,一旁的老师“飞妈”则一直陪着,面对这个小插曲耐心地提醒。

“盖不上盖子啦?没关系,如果奶太多,咖啡口感变淡了我们就重新调整。”尽管吧台的墙上,贴着美式、蜂蜜柚子茶等各色饮品的制作流程,但一天下来,这样的话“飞妈”还是要重复好几十次。“温度不要打得太高”“送餐哦,吸管在这边,要跟客人说什么呀?要说‘请用餐’喔!”

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做好咖啡的间隙,王灏还主动拿起了拖把打扫卫生。“拿铁、卡布基诺、焦糖拿铁,都是我拿手的。”说起自己的拿手活,王灏显得很自豪,“我喜欢来这里工作,大家都夸我做的咖啡好喝!”

这几天店里生意不错,小本子上记满了顾客订的蛋糕名称和取货时间。今天王灏有一项任务,要把生日蛋糕送给杨绫子学校八年级的吴子悦。

奶油蛋糕是“智慧树”的小伙伴在老师指导下一早做好的,已经被精致地打包好,包装上印着杨绫子学生手绘画作,地球上有红顶的房子、孩子们手牵手站在翠绿树下,可爱又多彩。

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下午1点多,王灏带上签收单,提着蛋糕和蜡烛餐具袋独自出发了。送餐的途中,他要穿过杨绫子的校园,弯弯绕绕地走上几圈,再上三楼,步子不带一丝犹豫。

王灏说,现在他的脑海突然浮现出一个想法——在送上蛋糕的时候大声祝福吴子悦生日快乐。

这样一份友善的惊喜,吴子悦双手接过蛋糕,开心地笑了。刚传递完幸福的王灏说,这些技能都是他在杨绫子学校学会的。现在,他一周休息两天,每个月的工资足以养活自己。“比起休息我更喜欢上班,在这里特别开心!”王灏笑了,眼神格外纯澈。

智慧树有个特别的家庭

一家三口都在店里上班

一旁的“飞妈”看着孩子们认真工作的样子,一脸欣慰。今年是飞妈在智慧树的第十个年头,她在“智慧树”里是个特别的存在。她的孩子汪灿飞,也是杨绫子学校的一位特殊学生,现在是“智慧树”里的一位烘焙师。

飞妈说,一开始飞飞高中毕业后,三年时间里都找不到工作。“看着孩子每天在家里无所事事的样子,我真心是急坏了。”2012年,为了给特殊学生提供实践机会,杨绫子学校在校园里开设了一家小超市。她一得知便为飞飞报了名。不过,孩子要想在这里上班,必须要有家长作为志愿者陪同。于是,飞妈思考再三,决定放弃自己的工作,全心陪着儿子。

飞妈深谙,如果自己一直陪着飞飞,他一定会过于依赖,反而得不到独立的锻炼,因此她就选择在外面的咖啡区带教别的孩子。“和别的孩子相处中,我也学会很多。飞飞也会暗自观察我教其他孩子的样子,自己琢磨着改进。”飞妈说。

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再后来,“智慧树”渐渐发展了起来,周围的不少学校也会在这里订购下午茶歇。送蛋糕的司机,却因为各种原因,换了一拨又一拨。

一次晚饭时,飞妈无意间讲起了店里的困扰,开网约车的飞爸本来只是偶尔帮忙,这回主动请缨,“要不以后我来送好不好?工资多少都不重要的。”那晚,这个家庭的轨迹也发生了变化。

现在,飞飞一家三口都在“智慧树”工作。孩子们口中的“飞爸”也成为了孩子们最亲密的人之一,经常能看到他教孩子做饮品,带着孩子们一起送餐的身影。

在智慧树的这十年,飞飞变得更自信了,也更乐意与人打交道。“现在他自己会上下班,还会洗衣服,就像正常孩子一样。”不光是飞飞在进步,飞妈也进入了人生的新阶段。“以前,我每天都跟着孩子,还放弃了工作,和同事朋友也不太联系了,除了孩子我可以说没有自己的生活了。”飞妈说,如今她重新找到了人生的兴趣爱好,白天在咖啡店里和一群孩子忙忙碌碌地工作,晚上就去跳跳广场舞,“怪不好意思的,我现在还是领舞呢哈哈!”

在“智慧树”里,总能看到穿着“绿马甲”的志愿者家长陪伴孩子的身影。“累么?当然咯,不过只要孩子有进步,我们做家长的一切都值了。”飞妈笑着说。

来源:杭州发布   作者:文字/李俪、王依丹 摄影/顾家铭  编辑:高婷婷
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