杭州大通桥社区“红色电波”热线 接通近十年服务4.6万人次
杭州网  发布时间:2021-07-01 07:41   

始于9年前的“民呼我为”是她的初心

“红色电波”已服务46000余人次

陈美芬说:“很多年前,我们这里是城郊接合部,大通桥社区由两个社区合并,人口多、环境杂乱。为了搞好社区工作,骆书记想出了个‘金点子’,就是成立‘红色电波’党员工作室,收集大家的问题,集中为辖区困难人群提供帮助。”

大通桥社区老年人口占常住人口三分之一,“红色电波”成立一段时间后,骆永鹰发现困难人群的生活需求比想象中更多,仅一通电话还不够,于是便把服务从热线上延伸到热线下,对服务人员和项目也进行了扩充。

如今,“红色电波”的成员从最初的15名党员,发展到86名党员、居民骨干、物业工作人员,能为老百姓提供28项免费菜单式服务。截至目前,已服务46000余人次。

居民陈豪觉得,“红色电波”的出现,实实在在地帮大家解决了很多问题。“我是做残疾人服务工作的,我们社区有200多名肢残人员,党群服务中心门口的坡道是他们来办事的必经之路。我发现这个问题后打了个电话,社区立马就把坡道改好了,这就是‘民呼我为’的力量吧!”

骆永鹰说:“作为一名共产党员,我始终坚持问需于民、强化服务意识,让群众呼声有回应、有着落,以务实之举凝聚民心,全力打造幸福大通桥。这便是我做‘红色电波’的初心。”

接下来,“红色电波”党员工作室还将助力望江新园二园二次供水改造、望江新园三园外立面提升改造两大民生工程。在工程推进过程中,居民们有建议和需求,都可以拨打“红色电波”的热线,把声音传递给社区。


来源:都市快报  作者:记者 凌姝文 通讯员 朱婷婷  编辑:高婷婷
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她们两人是上城区望江街道大通桥社区的老党员,也是社区“红色电波”党员工作室的成员。两人都在一个党支部,陈美芬是支部书记。