玻璃没有标识,商场不仅要负责任,很可能要负主要责任
都市快报报道 潘女士在19楼发帖,讲述一家三口去商场逛街购物,老公一头撞断玻璃门上,门牙撞裂嘴唇缝针的经历。
6月14日早9点左右,事发萧山万象汇,过程其实很简单:我们去万象汇准备买手机,去地下车库停好车。我跟儿子先下车,因为第一次去不知道电梯在哪,所以往光亮的地方走,就先走进那个门,然后我老公停车拿好东西就快步走了过来,直接撞上。如图,一边门开着,撞上了这边关着的,这个门的光线反光看门把手像在另一边,这边就像空的。
之后他去医院,我送孩子回家,上唇缝了三针,撞掉的半颗牙粗略补了一下,后期要做牙套。
我报警了,警察也去了现场。我们的诉求也就是补偿医药费,商场不愿意补偿现金,只愿意提供商场的消费券。我们其实很少去那边消费,所以我们不需要消费券。协商未果……
监控里我老公确实是正常走路,没有跑,也没有玩手机。(老公)没看到是有错,但(商场)没设提醒就没错吗?只想要说法,他们这样到底有没有错?
我联系上潘女士。她说,当时在地下车库停好车,她先和儿子下了车,不知道电梯在哪儿,就往光亮的地方走。
“我老公性子比较急,走路很快,当时他没看手机,也没有分神,‘砰’的一声就撞上玻璃,嘴巴里流了血,去医院上嘴唇缝了三针,门牙撞断,后续还要做一个牙套。估计需要6000多元钱。”
“他们最起码应该贴个防撞条,提示一下对吧。”

玻璃门已经加了防撞条记者 朱家豪 摄
我赶到萧山万象汇,在地下二层看到,出事的玻璃门上已经贴上了灰色防撞条。一位保洁大姐告诉我,应该是前几天贴的。万象汇一位工作人员留下了我的电话,说会汇报领导后联系我,但一直没有回音。
居然有那么多人撞过落地玻璃
现在的商场和写字楼,为了采光和美观,都会大面积用到钢化玻璃。这些年撞碎玻璃致人受伤的事在杭州时有发生,受伤者有的牙齿磕断,有的头部缝针。
从潘女士帖子的网友跟帖看,居然有那么多人撞过玻璃门。
*我也曾经被这种玻璃门一头撞个大包,那种玻璃太透明了,真的感觉是空空的一样。
*我撞到过,额头鼓个包,不过我是近视眼,戴了眼镜的,后来还怕把人家玻璃撞碎了要我赔呢。
*记得几年前公司大楼刚建好搬迁,玻璃门上没有来得及贴提醒贴的那段日子,很多同事陆续撞上玻璃,因为真的太干净透明了,环境不熟悉,很容易误判导致撞上。我当时也妥妥地撞毁了一副眼镜……
去年9月28日下午,陈女士所在单位大楼一楼换了新玻璃,她走得很快,一头撞了上去。鼻梁、嘴巴和整张脸都贴在了玻璃门上,疼得眼泪出来,嘴巴里也有血流出。
去医院一检查,一颗门牙松动,诊断为牙震荡,三颗牙齿要绑绷带,至少三个月时间尽量都吃软食。(2020年10月2日A04版《刚刚换了新玻璃 陈女士一头撞上去》)
2019年11月27日早上8点多,吉利大厦一楼,有个女孩跑得飞快,没看清大门,结果头直接撞上玻璃,整块钢化玻璃全碎了,女孩头上割了一道口子,送去医院急诊。(2019年11月28日A07版《“嘭”!女孩赶着去上班 一头撞碎大玻璃》)
当时记者沿着体育场路和延安路走了一圈,发现沿途商场和写字楼一楼大多用的是全透明落地玻璃,大概80%的玻璃贴了防撞膜,还有很多没有贴。