诈骗套路解密

第一步：诈骗分子通过某种非法途径，获取淘宝买家信息。

第二步：诈骗分子四处拨打此类电话“我们是某购物平台的客服，请问您前段时间是不是买了某物品，因我们工作人员的操作失误将部分客户信息升级为铂金会员，会每个月从您银行卡里扣几百元的会员费，请问您是否需要取消操作？”之后，诈骗分子会告诉受害人可以帮他立即取消操作，及时挽回损失，现在需要转接至银行客服，说明取消业务。

第三步：骗分子问受害人哪个银行卡里有钱，随后电话就转接至所谓的“银行客服”那里。对方会先让受害人转账一小笔钱，几分钟内会退回。最后，对方会进一步询问受害人银行卡、支付宝、微信余额等相关信息，在对方电话指导下进行“验证资金”转账操作。

除了“取消会员”外，冒充客服类诈骗还有以下这些套路：

杭州市公安局反诈中心再次提醒：

1、对于主动联系自己的各类客服，一定要先通过官方渠道核实对方的身份，尤其是对方提出退差价、高额赔付或者奖励的时候多数存在猫腻，因此不要贪图便宜，特别是手机验证码不可透露给他人，以免带来财产损失。

2、如有疑问，可拨打110或杭州市公安局反欺诈中心咨询热线0571-81234567。

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