早前报道：

1月30日中午，发生在杭州萧山第一人民医院急诊室内的一幕被监控拍下，这段10秒钟的视频被多名网友转发，并附以愤慨之声……

拍摄这段视频的网友并配文：

发表这个的时候气得我手都抖。今天急诊同事居然被这样对待，起因就是，这个人的女儿咳嗽两三天了，想要插队，让同事给他女儿先看，被拒绝了。

因为有两个病人已经在就诊，而且，大家都是来看急诊的，那么肯定也需要排队的基础上再分轻重缓急。

恼羞成怒的他，就开始动手了，有视频为证。

监控无声，我们并不知道事发前两人交谈的细节，但监控画面中的一幕，无疑加剧了本就紧张的医患关系。

1月31日，记者找到医院的工作人员，了解到了一些情况。

当天临近中午时分，萧山第一人民医院急诊内科的诊室外人头攒动，二三十个病患依次排着队等待医生接诊。

一名40岁左右的男子穿过排队的人群来到医生面前，想替自己的女儿插队。医生听闻之后直接拒绝了他的要求。

不想没过多久，当医生正在询问其他病人病情时，男子又进入诊室要求插队，再次被医生拒绝。

随即，就出现了视频中的画面。男子一把抓住医生的左肩，把医生拖离办公桌，医生拿在手中的病例也掉到了地上。