开发商昨晚回复快报 马上启动 为期一个月的电梯保养
昨天,我去绿地旭辉城物业前台想采访相关负责人,说都在外面开会,电话也一直无人接听。
拨打电梯轿厢里的“通力电梯”服务热线,问电梯故障原因,昨晚也没有等到维保单位的回复。
傍晚,绿地旭辉城开发商负责媒体对接的何女士主动联系快报,解释了小区电梯故障的情况——
“今天下午,开发商、物业、维保单位三方一起开了电梯方面的专题会议。技术人员把之前维修过程中的照片发给我们看,主要是电梯U形槽里有一个铁片,感应楼层的东西都在里面,因为有时候搬大件物品使用电梯频繁,导致电梯里这头重那头轻,电梯就会倾斜,在上下运行过程中,电梯运行几次后,倾斜度会加强,达到一定程度,擦碰了U形槽,感应就会出现问题,这时候电梯会启动安全保护模式自动降到负2层。从业主角度来讲,自动降到负2层是有点慌的,我待会给你发个电梯厂家的科普片了解一下。”
“第一次出现故障是这个原因,修好了,又出现同样故障,我们也在跟厂家讨论,为什么我们小区的故障多?厂家也有工作群,说其他小区也有这个情况,只不过人家故障分散点,我们一个楼3个单元已经有500多套房子了,人口密度高,使用频率也高很多。接下来,我们要求维保单位除了增加维保频率外,马上启动为期一个月的电梯保养,每部电梯轮流停梯检查7天。”
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