新来的物业说：

车辆信息资料都被前任物业带走了

苗主管说，7日晚上10点多，女业主开车从南门进小区，门禁的车牌识别系统没能识别出车辆信息，于是保安要求女业主报下房号和车位号登记，结果女业主嫌保安事多，双方起了争执，“结果她直接把车一锁，走了！”

苗主管说，女业主把车堵在南门口，对小区的通行造成很大影响，当晚他们就联系了派出所、交警、城管，交警还派来一辆拖车，因为拖车遇到一些问题没能拖走，他们只好等第二天一早再尝试跟女业主沟通。

可是，等第二天一早联系女业主时，说是到外地出差了。

“车子这么停着，我们保安的工作量大了很多！”物业一直跟女业主联系，但对方拒绝沟通，车子就一直堵在门口，小区里一些业主情绪激动，有的人甚至问责物业，为什么不把车子给砸了？

物业一方面派专人在地下车库值班，引导车辆从北门进出，一方面加派人手把这辆英菲尼迪保护起来，防止情绪激动的业主破坏，但还是有一位业主趁保安没注意，一脚踢坏了右侧的反光镜。

后来，有业主找到这位女业主的电话，好多人给她打电话、发消息谴责，业委会和社区也努力沟通，女业主感受到了压力，才同意把车钥匙从外地寄回来。

“从表面看，这次矛盾主要是因为门禁没能识别出车牌引起的，但造成矛盾的背后还有别的原因！”苗主管说，今年7月，杰康物业入驻小区，但前任物业把小区的门禁道闸系统全都拆除带走，连地下车库的登记资料也都带走了。

因为没了门禁系统，地下车库停车出了问题，比如没有地下车位的业主也把车停下来了，甚至隔壁小区的人也把车停到地下车库来，地下车库的过道一度停满了车，新物业马上重新统计。

8月底，在业委会的帮助下，小区购买安装了新的道闸系统，物业也贴出告示，请有车位的业主来登记，而英菲尼迪那位女业主，原本有一个车位长期停着一辆车，这辆英菲尼迪停的车位并不是她的，可能是租的，但她没有来物业登记，所以系统无法识别出车牌，当然也就打不开门，女业主可能觉得每次进出都要被询问，心有不满。

英菲尼迪车主： 新物业很多事让她不满，积怨已久

昨天，敲敲这位女业主家的房门，没人应。一位邻居说，女主人出门好几天了。房门上，贴着一句话：“心量大，福报就大。”

通过电话，记者联系上这位女业主，她说，自己这两天都在温州出差，非常忙，车子确实是她堵在小区南门口的，但并不仅仅是因为和保安起了争执，之前新物业有很多事情让她不满，可以说积怨已久。

女业主说，新物业接手小区前，她已经交了一年的物业费，但新物业进来又收物业费，保安上门收费那天，她正好不在家，家里只有孩子一个人，保安说不给钱就不走了，孩子把零花钱都拿来交了物业费。这让她很生气，也是双方矛盾的开始。

后来，车子每次开到小区门口，道闸都升不起来，但她的这个车确实正儿八经有车位的，却每次都要求登记，“有几次我发现别人的车没登记也能直接过，我的就一定要登记，我觉得物业在针对我！”女业主说，7日晚上11点回家，大门口的道闸没有升起来，她摇下车窗，天气很冷，保安说了句“要登记”，又慢悠悠地转身回到岗亭，她心里本来就有怨气，于是跟保安起了争执，一气之下把车停在门口，回了家。

女业主说，其实第二天一早，她想把车挪走的，来到车前，发现车上贴了张纸条，写着“看你能停几天”，“刚平复下去的怒火又点燃了！”她就管自己出差去了，原本还是打算把车钥匙留下的，因为别的事一耽搁，带着钥匙一起到了温州。

前天中午，她用顺丰快递把车钥匙寄回杭州，让业委会的邻居帮忙把车挪掉。

这次水岸城市花园的车堵门事件，可能创造了一项尴尬的纪录——杭州小区车堵门最长时间，两天！

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