整治缘起：一位市民投诉油烟扰民270多次！

古荡街道文华社区主任王宇青说，整条街上不能卖饭，原因确实是有人投诉，不过社区没有执法权，目前是相关部门在进行联合整治。

昨天下午，西湖区市场监督管理局古荡市场监督管理所工作人员周先生对此情况作了解释——从去年起，一位自称沿街居民的市民，先后给多个部门进行投诉，反映西斗门路上6家餐饮店油烟扰民的问题，到8月份先后投诉了270多次！

接到投诉后，所里进行了一系列调查，发现西斗门路上一共51家餐饮店铺中，40多家都存在问题，其中有11家是无证照经营，还有20多家餐饮店铺存在超范围经营和油烟扰民的问题。而只能做湿式点心售卖的店铺，如果做了炒菜、盖浇饭、炒饭，确实属于超范围经营，要整改。

今年4月，《浙江省餐饮油烟管理暂行办法》规定了住宅用房店面的经营范围，其中明确住宅楼底层商铺不允许做中式快餐，只能制作售卖面条、馄饨等点心，但是很多店铺都存在超范围经营问题。

“坦白说，不止西斗门路，杭州很多街道上的餐饮店都存在这样的问题！”周先生说，一些餐饮店为提高营业额，搭配一些米饭类的食品销售，其实也很普遍，但如果存在油烟扰民问题，就不得不取缔，之前他们也去这些店铺看过，做饭炒菜时的油烟确实对楼上住户有影响，但市场监督部门只能对店家超范围经营进行查处，油烟扰民问题则具体由城管部门查处。

对于网上说卖饭罚款数万元的说法，周先生也作了澄清。

“我们只对一家做黄焖鸡米饭的店家作过3000元的罚款，罚款并不是目的！”周先生说，20多家存在问题的餐饮店铺，5家因超范围经营等原因关停，还有24家转了型，比如原来卖饭的现在改卖面，“这可能会对商家造成经济上的影响，但我们会尽量帮他们成功转型！”

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