促销员违规将补货车推上客梯 多箱矿泉水硬生生砸下酿事故

当时究竟发生了什么？孩子怎么会突然从母亲手里掉落？

大多数围观的人还一头雾水，电梯不远处一家商店的营业员小王却看得很清楚：“他（陈先生）老婆身后站了一个超市工作人员，拉着一个手推车，里面有很多箱矿泉水，地上也有。”

小王描述道，陈先生和妻子当时在超市里已购完物，正站在下行的自动扶梯上，差不多行进到电梯中间位置，上面有名工作人员推着一辆大手推车，也下来了，手推车里有一箱箱矿泉水，满满一车，堆得很高，“这个手推车比购物车大很多，那个人推得有点晃，突然里面的几箱水就砸下来了。”

正是这些砸下来的水，撞到了陈先生妻子的后背，一个猝不及防，孩子从大人手中被甩了出去。

超市一沈姓客服经理说，事故确实是由于超市促销员违规操作，将补货车推上客梯导致的。“超市明令禁止补货车上客梯。只有客人的手推购物车，才可以上客梯。”

沈经理说，手推购物车底下有齿轮，能与自动扶梯上的卡槽相互扣住，防止手推车下滑，尤其在下行的自动扶梯上，是安全的重要保障，而补货车，是没有这些设计的。

“为了便于区分，我们将原来超市里那种平板推的补货车换成了不锈钢的，两边可以推，空车就有1.8米高，就像一个大笼子，规定只能用货梯上下。”

涉事工作人员是矿泉水厂商的促销员，已在乐购超市干了很多年。“以前并没有出现过类似状况，这次可能是因一箱箱矿泉水太重了，所以偷了懒。”沈经理说，目前超市正协同厂商，一起处理相关善后事宜。