就池小姐的情况，我们也向她报案的余杭公安分局南苑派出所进行了核实。

民警提醒，现在网上各种订票网站五花八门、鱼龙混杂，大家务必仔细甄别，选择正规、可靠的网站。如果甄别上实在有难度，建议还是直接到实体售票窗口买票。

昨天9:21，“央视新闻”发微博：紧急提醒，近期“航班取消”短信骗局频发。骗子发短信称乘客的航班取消，须打指定电话退改签。因骗局专业，短信中乘客的身份证号、航班信息都正确，多人受

这种短信的格式比较固定，一般都是“尊敬的旅客，您好，您预订的×月×日×点×分-×点×分的机票，×地飞往×地，××××××（航班号）航班已取消，收到短信后，请及时与本公司联系为您办理退票或改签，以免没票没航班（注：退票全额退款另外多退100元，改签要收取20元工本费）给您带来不便，敬请谅解！×××航空公司电话：4008-×××-×××。”

这种诈骗方式，近几个月来在全国陆续出现。其可怕之处在于，它都是针对那些真的预订了机票的人，而且短信里出现的所有信息，包括你预订航班的航班号、起飞时间、对应的航空公司，全都正确无误，欺骗性非常高。

杭州市公安部门表示，杭州地区目前还没有接到过类似报警，不过萧山国际机场的一些航空公司，近两个月来确实听一些旅客反映过类似问题，也有个别旅客被骗了钱，只是金额都不大，就没有选择报案。

民警介绍说，“犯罪分子先是非法盗取了订票旅客的信息，然后冒充航空公司的客服让你退票或改签，你如果真给他们回了电话，他们就会让你先登录网银、支付宝，然后支付一笔退票或者改签的‘保证金’（这个名目可能多种多样），等你汇过去，他们就消失了……”

警方提醒，收到类似的诈骗短信，千万不能回拨上面所谓的客服电话，而应先查询所订票航空公司的官方客服确认。只要这一步够冷静，这类骗局就不可能成功。