国企员工郑女士，此刻正在拘留所待着。她因为对医务人员动手且伤人，被处以罚款300元、行政拘留5天的处罚。

受伤者，是浙医二院妇科的妇科医生严医师。她的左侧外耳受了撕裂伤，耳廓和耳后的软组织挫伤。

这出闹剧的起因是几次不愉快的对话。但动手，就太不应该了。

“你真年轻，我好佩服你”

事情发生在前天上午，9:10左右，郑女士来到浙医二院的妇科。

之前，她在同一楼层，陪公公去泌尿科看完病。由于这一下耽误，

当时妇科门口没有护士，她跟着一名到号的患者，走进了1418室。

随后，郑女士在护士的安排下，走进了隔壁的诊室。该诊室由张医师坐诊。

张医师挺年轻，郑女士提了三个问题，“是你看病吗？”“你不是打电脑（医生助手）的吧？”“你这么年轻，我真佩服你……”

在张医师看来，这是对方在质疑自己的年龄和资质。她回答：“这里是普通门诊，如果要老医生看，可以挂专家号到对面去看。”

“毛病！”郑女士转身出门，同时说了这么一句。张医师听着不爽，但没还嘴。

由于郑女士说话声音挺大，刚才一番质疑，1418室的严医师听得一清二楚。“你怎么可以这样说医生？”严医师说。

“毛病，碰到这种事。”郑女士这样“回敬”严医师说。事后她说，“毛病”二字，是自己的口头禅。

一番争执后，护士为平息风波，让郑女士如愿去了对门的老专家诊室看病。

肢体冲突致外耳撕裂伤

郑女士从老专家的诊室出来后，没有离开妇科门诊，反而又重新返回张医师的诊室。

她要求看张医师的胸牌，原因是她认为张医师态度差，想要投诉。

“我没让她看，门口有照片和名字，我让她去门口看。”笔录时，张医师这样说道。

此时，严医师刚打完水往办公室走。她见到郑女士对着墙上的医护人员照片牌看，得知她要投诉医生，便与她理论了起来。

“医生不是你想骂就能骂，想投诉就能投诉的，要讲道理的。”严医师当时指出。

于是，郑女士与严医师之间起了冲突。

先是相互争执。整个过程，双方各说各理，音调高，情绪也挺激动。

严医师已经站在1418室的大门内侧，郑女士则站在大门外侧。一位护士与一位医生则站在门口，劝开两人。

从监控时间显示，9:14起，两人正式起冲突。

9:18，郑女士的手突然抬了起来。

监控只对走廊，她的手却伸进了诊疗室。严医师说，对方抓了自己的头发和耳朵；郑女士则讲，自己是气不过要推严医师一把。

总之，这一下，导致严医师的外耳撕裂伤，耳廓和耳后的软组织挫伤。

9:20，小营派出所接到报警。9:21，当事双方就已经被警方带走调查。

事后，郑女士希望调解，但严医师则拒绝调解。按照《治安管理处罚法》，郑女士被处以5日行政拘留、罚款300元的处罚。