丰家兜小区新安装的电梯又困人了 会不会是它实在太“困”？
杭州网 发布时间：2013-09-12 07:18
大妈一个好心的举动 惹得电梯直“冒火”
10点25分，身着西子奥的斯工作服的3名维修工赶来。
其中一位师傅扒了下门，结果上面被困的轿厢就慢悠悠降下来了。
与张燕同时被困的还有一位老大妈。
两人面带庆幸表情走出来，唏嘘不已。
“我上17楼，大妈上9楼，进去按好了就关门，蛮蛮好的。后来大妈说，那个关门按钮怎么掉出来了？她说着，就用手去揿了下想揿回去，结果火星直冒！”
张燕说，当时两人都慌了，而电梯显示屏也熄灭了，轿厢随即停止上升。
我进去看了看，这部电梯里没有张贴检验合格标志。关门按钮处，金属按钮已经脱落，线头裸露着。
刘大妈探头进轿厢看了看，“早上电梯犯病后，人虽然出来了，但轿厢跟地面一直是不平的，有高度差的！”电梯似乎又能正常运行。
刘大妈拉着我到18楼顶电梯机房去看。“机房窗户玻璃都碎了，要是来个刮风下雨，把雨刮进机房，电梯是不是又要坏了？”
两周运行2万次 超普通电梯5倍
3名电梯工师傅一会儿在1楼检修操作，一会儿又上18楼机房检修。
问他们是什么原因引发两次故障？几位师傅都不肯多说。
昨天下午，西子奥的斯电梯有限公司公关经理梁小姐答复本报说，故障电梯确属他们公司生产和保养的，是全新电梯。
“8月27日获得验收合格证，9月5日正式投入使用。我们发现电梯使用的频率不太正常，电脑调出来的数据显示，验收合格以来才两周时间，但这部故障电梯已经运行了2万多次。”梁小姐说，按照公司的统计数据，普通居民小区一部电梯一年的运行量才10万次。
按这个频率，这部电梯一年下来运行肯定要超过50万次。“公共场所的电梯，一般一年也才40万次，这部电梯的运行量，基本上跟大医院的电梯一样了。”
梁小姐说，昨天早上第一次发生故障后，维修工赶到时，被困者已经被消防员救出来，而且电梯恢复正常运行，所以维修工判断认为是异物卡住等偶发原因引起。
第二次故障后，被困张女士向维修工反映了关门键脱落的情况。“维修工判断出故障原因，是由于关门键脱落，导致回路信号丢失，所以电梯自动进入保护状态，这时对乘客来说是安全的。”
电梯突然中断运行，但为什么消防员和维修工一扒门，电梯就又恢复运转了呢？
梁小姐解释说，事实上当时电梯除了回路信号丢失外，没有其他故障，所以当门被人为扒开后，电梯系统默认是信号正常，运行系统就被激活了。
梁小姐称，公司已经非常重视这事，在修复10号楼A号电梯后，对整个小区3幢楼6部电梯重新进行了故障排查。
“丰家兜10号没有物业管理，可能存在不文明使用电梯的情况，加上使用频率实在太大，所以故障率也会增大。”梁小姐说。
而她提醒说，发生电梯故障被困时，建议不必拨打119，而是拨打杭州市电梯应急特服电话96333，不论什么品牌的电梯、不论在杭州什么场合，这个热线都能指挥救援。
来源：杭州日报 作者：实习生 李维和 记者 黄洪连 文 王翔 曾瑞阳 摄影 编辑：郑海云
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