为了这只馄饨宁愿上法庭
新丰小吃属地工商部门——朝晖工商所负责协调处理此事,汤杰所长说,原本不是什么大事,双方却一再坚持各自立场。这已经不是1个馄饨的事情,而是在赌气了。
工商人员介入,通情达礼的一番交谈后,新丰小吃开始让步——相关负责人主动联系了陈,并表达了上门看望道歉的意思。
“这个没什么可看的,给我换一份完整的馄饨。”陈女士拒绝了新丰方面的“服软”,她已经决定继续坚持。“哪怕是为了这个馄饨上法院,我也会去做。”
1个馄饨五毛钱,为了这个闹上法庭,值得吗?
其实,陈女士的损失并不大,新丰小吃也不是承担不起一碗生馄饨,双方还是有协调基础的。汤杰所长说,他们会再次联系买卖双方进行协调。
一只馄饨,5毛钱。较真的陈女士为这事奔波了5天。
至于吗?估计会有不少人觉得陈女士实在有点小题大作,芝麻绿豆大点的事,竟然还投诉到了消协。可陈女士说了,不为别的,只为讨个说法。哪怕为了这只馄饨上法庭,她也愿意。
确实如此。消费者只要付了钱,哪怕只少一只馄饨,也是短斤缺两,是对消费者权益的一种损害。从这个角度看,陈女士的“较真”,是对商家漠视消费者利益的一种抗议。不论最后的结果如何,我倒认为,她的做法值得称道。