晚上11点KTV最忙时 有群年轻客人没买单悄悄溜掉了
杭州网 发布时间：2012-09-06 06:39
一旦客人逃单，有的KTV需要员工承担所有费用，有的KTV则是公司和员工各出一部分，还有的KTV的做法是，如果恶意逃单并不是由于服务员工作疏忽，那包厢费不需要服务员来承担。
“他们（逃单的客人）故意趁我们最忙的时候溜掉了，我们感觉被耍，这些客人很不尊重我们服务员，我心里很难过！”袁先生说。
服务生一个夜班走的路
相当于绕西湖一圈
“其实，我们一般也是不会罚服务生的钱，他们也不容易的！”某KTV老总说，在KTV里做服务生，月薪大概2000元到3000元，不算很高。
昨晚7点多，我们来到环城西路的唛歌KTV，这时正是KTV的黄金时段，服务生端着果盘，推着香槟，匆忙来回于各包厢之间。
服务生小谢和小李都是90后，小谢半年前从昆明来到杭州，小李到杭州打工已经1年了，他们的第一份工作，就是KTV服务生。
小李说，他们的工作分早班和夜班，他上的夜班晚上7点上班，凌晨3点下班，除了吃饭时间可以休息半小时，其他时间都必须站在包厢外，随时等候为客人服务，一般站不到一分钟，就会有包厢的客人招呼他们。
“他们上班时总是在不停地走，几乎三分之一的时间都在走。”KTV孙经理说，绕西湖一圈10公里，他算了一下，每个服务生一晚上走的路，差不多就能绕西湖一圈。
小谢说，上班除了辛苦，还要应对各种突发情况，比如有客人喝醉了发酒疯，被骂、甚至挨打，每个月都可能碰上。
到了凌晨3点下班，小李和小谢会去吃点夜宵再睡觉，白天休息时，最大的爱好就是打篮球。
“每天睡到大中午，交际圈越来越小。”做酒水推销的小雪长得蛮漂亮，她说，每天凌晨下班回家休息，都要睡到第二天中午，下午逛个街，或在家上上网，晚上又要上班了，几乎很少有时间找朋友，KTV里搭讪的人，她又觉得不靠谱。
当问他们平时会不会也去唱歌？几乎所有KTV服务生都摇摇头。“KTV里的声音很响，每天都要听几个小时的噪声，休息时我们只想安静点，不喜欢唱歌！”一位服务生说。
来源：都市快报 作者：记者蒋大伟 编辑：郑海云
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