卖出2万多件“真丝”披肩 赔了300多万
杭州网  发布时间:2011-07-23 06:57   

权威机构鉴定为非真丝,淘宝出面严惩

省检科院在淘宝开有网店(http://zaiq.taobao.com),这位店主先是网上咨询,了解到这里可以做各类纺织品的检测,然后就直接去了位于沈半路的纺织品实验室。

鉴定结果出来后,这位店主根据这份官方检测报告向淘宝网投诉了金冠卖家“小虫米子”。

很快,淘宝网认定投诉成立,并做出相关处理,要求卖家根据《消费者保护法》,对所有购买该款商品的买家退一赔一,也就是每位买69元披肩的买家都能获得138元的赔付。

目前,“小虫米子”已经完成了对售出的22224件披肩的赔付306.6万元,并在网店首页作出道歉。

今年上半年,淘宝网已处理侵犯知识产权商品信息4700万条。“我们3月建立了商品抽检制度,6月推出了知识产权保护优化平台,都是为了淘宝网成为更公平、更全面、更完善的网络交易平台。”有关负责人说。

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1、 网购时,请保留聊天记录和交易记录,万一出现纠纷能保证维权顺利进行。

2、 货物与网上描述不符,若交易还在进行中,及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致,务必及时申请退款,并在规定时间内发起维权申请。

3、 遇到商品质量与卖家协商不一致的问题,可以请专门机构检测。

4、 通过支付宝交易,不要随意给卖家提供的其他账号付款。

来源:钱江晚报  作者:记者 陈淳戈 实习生 冯志伟  编辑:郑海云
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