今年“五一”前夕，的哥周震参加了一个档次较高的比赛——中央电视台《状元360—2010劳动榜样》栏目“全国劳动榜样之试车员”选拔活动，在过五关斩六将后，最终获得了第一名，并获得行业“劳动模范”称号。

不过，让他遗憾的是，那个颇有纪念意义的奖杯，快递公司寄来时，断成了3截。

打电话到12345投诉的，是周震的爸爸，儿子获奖，他比儿子还高兴。奖杯弄碎，最郁闷的也是他。

周先生说，奖杯是9月8日中午送到家楼下的，当时儿媳妇正好经过楼下。

包裹是通过韵达快递送过来的，是一个纸箱，看看外表完好无损，上面又标注着“易碎品”，儿媳妇就签收回家了。

包裹里有几张比赛的光盘，一本“劳动模范”证书，还有一只玻璃奖杯，底下用几块泡沫垫着。

周先生拿起了证书，却发现纸箱底部有一小片碎玻璃。他赶紧把奖杯捧出来，一看，奖杯断成了3截。

周先生说，儿子为了这个比赛，前后训练了3个多月，花费了很大精力，这个奖杯本来具有非常高的纪念价值，但是现在却变成了一堆碎玻璃，实在让人心痛。打电话给中央电视台，希望能换一个，对方说奖杯是唯一的，

周先生坚持认为，韵达快运应该负责任：“箱子上面已经标明是易碎品了，快递公司就应该小心处置！”

韵达快运杭州分公司工作人员回复他，这事要想讨说法，只能去北京韵达总部，因为包裹是从北京寄过来的，途中经过很多地方，而杭州只负责包裹的最后送达。

记者联系上北京韵达快运总部，客服梁小姐说，这个快递公司无法负责。

梁小姐说，发件人发送快递时，东西已经包装好，快递公司只负责接收，并不能拆开来检查。“再说，发件人说箱子里有易碎品，我们已经在箱子上标明了相应字样，有了这个标识，快递员在运送途中都会尽量小心轻放。”

梁小姐说，玻璃制品本来就很容易破碎，所以一般都会要求发件人仔细包装后再托运，而据她了解，周先生收到的包裹里，奖杯下面只垫了很薄的一层海绵。

“我们只能保证外包装完好无损，主要责任是在发件人身上。”梁小姐一再强调，快递员把包裹送到时，周先生的家人是当场签收的，并没有进行现场验货。“签收后我们就无法负责了，因为什么事情都有可能发生。”

把这个结果反馈给周先生，他说还要继续维权，一定要替儿子讨个说法。