医护人员桌下都装了无线报警器

    “最佳雇主的消息是上周发给我们的，我们也很意外，调查的时候，一点都不知道。我们医院获得过许多荣誉，但这是少数几个让我们全院人都感到自豪的一个荣誉。”邵逸夫医院院长蔡秀军教授说。

    该调查去年5月开始，历时6个月，全国共有87家三甲医院满足统计要求进入榜单。调查内容共包括六个方面：薪酬福利待遇、医院文化情感、个人晋级发展、医院基础设施、医疗服务质量、工作环境压力，24个细化指标。最终在全国评选出50强，邵逸夫医院位居全国第23位。

    对于这个结果，蔡院长很高兴但不意外，因为从2013年以来，他就强调医院要“以患者为中心”，也要“以员工为主体”，所以，在医院文化建设上投入了许多心力。

    比如，用来收集意见的“院长信箱”，蔡院长每信必复。2013年7月开设至今，共收到来信600余封，这些信件均得到及时反馈处理。通过该信箱，医院推出了许多关爱员工的人性化措施，比如庆春院区和下沙院区之间的区间公交车298路的推出，就是员工通过信箱向院长建议的，这条线路很快推出，并且由医院为员工坐车买单。

    再比如，“温岭杀医”事件发生后，整个行业医护人员的情绪都有波动，邵逸夫医院第一时间在医护人员工作区域安装了一键式无线报警器，护士的工作台下、医生的诊疗桌下都能触手可及，极大地安抚了医护人员的情绪。而且夜班时，每个楼层加派一倍力量的护士，既减轻原来的工作量，也为了应对随时突发情况。