记者在邵逸夫医院现场体验发现，无论是挂号，还是交费，时间均大幅缩短。据不完全统计，以往在繁忙时段，按传统就医流程，患者就医需要4~5个小时，而使用支付宝钱包的患者在医院的时间大概只需要1~2个小时，就医时间比以往节省一半以上。

以上这些流程都需要智能手机来完成，那么非智能手机用户，比如老年人，他们是否会受到影响呢？“我们也在计划推出‘亲密付’的功能，帮老人办一张就诊卡，让子女帮老人挂号付款。”支付宝钱包的相关工作人员透露，支付宝鼓励子女通过自己的钱包账户帮助家里需要看病的老人进行操作，在老人看病的各个环节将支付信息推送到子女的支付宝账户，同样可以不用排队方便完成。

邵逸夫医院方面也表示，为了照顾医疗公平，医院方面给予支付宝钱包的号源是有限制的。按照7月28日的统计情况，邵逸夫医院的看病预约率占总体看病人数的36%，其中通过卫生厅预约平台及电话预约的人数占一半以上。对于支付宝钱包将获得多少号源，医院方面称将在服务窗上线测试后看情况决定。

系统智能识别“黄牛”

浙江另有两三家三甲医院在洽谈中

“黄牛挂号”一直让很多市民最为反感和痛恨，而此次支付宝服务窗的后台系统还能有效识别“黄牛挂号”。

据了解，支付宝已建立了一套智能风险控制体系，可以7×24小时对每笔支付、每次找回密码等关键操作进行实时监控，不仅最大程度保护患者隐私，也能第一时间对一天当中多次挂号、每天挂号的用户进行识别。目前，支付宝实名用户已达3亿人，其中支付宝钱包用户超过1亿人，可确保每位移动就诊患者身份的真实性。

今年5月底，支付宝正式发布了“未来医院”计划。目前，在全国已经有5家三甲医院与支付宝达成合作，加入“未来医院”计划。截至7月25日，首家接入的广州市妇女儿童医疗中心服务窗关注人数超过6万，其中绑定医疗卡的人数超过4万。现在，广州儿童医院每天通过支付宝钱包完成的挂号、交费的患者数量，占门诊总量的比例超过10%。

温州医科大学附属第一医院是浙江省首家试水“未来医院”计划的，目前也已经有不少当地病人使用上支付宝钱包来就诊，节省时间。

“我们现在已经接触的三甲医院有六七十家，最近可能会有5~10家医院上线‘未来医院’计划。”小微金融服务集团（筹）O2O事业部总经理王丽娟透露，目前浙江在洽谈中的有两三家医院。

• 上一页
• 1
• 2
• 全文阅读