对网络传言应持普遍怀疑态度
杭州网 发布时间：2013-09-03 07:34
谣言如何传播？
从传统的口口相传演变为新媒体人际圈转发
这个游戏很多人都玩过：第一个人告诉第二个人一句话，第二个人再转述第三人……到第十个人这里，这句话经“口口相传”，已经被大大“改编”过，和最初的版本大相径庭。
心理学家奥尔波特认为：人们按照自己的情感动机或过往的经验在转播和转述事件中不断简化周边信息、强化核心细节，从而使谣言变得更为合理。这其实就是谣言的基本模式——简化、强化、同化。
当前，各种新媒体平台层出不穷：微博、微信、陌陌……不少谣言都是通过用户们的人际圈爆炸式转发传播。比如，今年浙江警方处罚的造谣者中，有6人是在微博上发帖，有2人是在当地论坛上发文。
我们看到，对微博不实信息，新浪已经设立不实信息曝光专区，提示网友在发布信息时审慎负责，以免对其他网友造成误导。
如何鉴别和制止谣言？
应对网络传言持普遍怀疑态度
心理学上有个名词：首因效应。
这个词指的是，就算最后谣言被澄清了，也很难完全覆盖先前传播的受众面，而其心理印象也较难被擦除。通俗地说，就是谣言给人的“第一印象”太深刻了。这是因为，在大多数领域上，大众都是非专业的。
正如奥尔波特的观点：“我们没有时间，也没有时间去检验我们所听到的是否背离真相。所以我们抵御谣言唯一可靠的方法就是：对所有道听途说的描述持普遍怀疑的态度。”
现在网上时不时流传一些信息，比如“6人越狱到浙江杭州杀害女性抢劫现金”这样的谣言，萧山公安分局一位民警说：“在微博上转发求证这类负面信息，你的好友中谁也给不了答案，这个时候，你可以向辖区派出所咨询。更何况，按照最简单的逻辑来想，如果真的出了这样的事，媒体上还会风平浪静吗？杭州警方早就全力缉拿嫌疑人了。”
省公安厅傅警官说得简明扼要：“打击网络谣言，最简单的就是广大网友不听谣、不信谣、不传谣。”
来源：杭州日报 作者：记者 孙磊 文 杨舒蕙 漫画 编辑：高婷婷
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