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洋学生来杭州游学,需要参观一些具有人文气息的地方,比如说高校,或者是参观和他们的专业相关的一些工厂和企业,像浙江范围内庞大的民企,就是很好的旅游资源。但是和国外的企业不一样,国内的企业似乎并不愿意和洋学生交流。“不少企业都觉得,带洋学生团队来他们这里交流,是给他们添麻烦。”姚红说,“所以说,作为旅行社,我们也希望把这块市场做大做好,但是很多时候,光靠我们旅行社来开发资源,显然力不从心。”
中国国旅浙江公司入境中心的符节同样感到,给洋学生们找一个合适的参观点,并不是一件容易的事情。符节说,国外的学生对待游学很认真,不同的专业需要有不同的适合的参观点,比如说学工业的,就可能要找工厂,学商业的,就想参观商场,参观完了之后,他们还要开会专门交流参观感受,像今天去赛博参观,第二天他们就要开总结会。
“这就要求旅行社掌握丰富的参观资源,针对不同的游学团队设计不同的产品,但是我们在和企业谈的时候,很多企业并不十分愿意,有些企业去一次可以,但是两次三次下来,他们就会觉得烦。”
更多的企事业单位要对洋学生开放
事实上,旅游资源和游客需求不对等的问题,杭州旅委也已经注意到。“这几年入境游学的市场发展很快,主要集 中在东南亚国家,欧美的游客也逐步上升。”杭州市旅委形象推广中心的主任陈斌说。
为了满足洋学生和考察人员的需要,旅委想了不少办法,比如推出“100个国际旅游访问点”,这些访问点当中,有诸如万事利、娃哈哈等一些企业单位。在收费方面,机关和事业单位一般是不收钱的,企业则要向参观者收取一定的费用。
对于一些喜欢中国文化的欧美游客,旅委又找到了中医院和西泠印社,这样一来,喜欢针灸的外国游客就可以去中医院体验,要学书法和篆刻就可以去西泠印社。“国际旅游访问点的推出已经产生不少效果,”陈斌说,“比如前段时间德国的农贸部就通过网站看到古荡农贸市场这个体验点,还带考察队员来参观。”
市旅委表示,下一步,国际旅游访问点的数量将逐步增多,自然也会有更多的企事业单位加入进来,这样一来,杭州针对入境游学的产品也会丰富起来。
而全俊宏的希望是,不仅仅是访问点的数量要增多,参观的“质量”也要上升。“现在我们带团去某些高校,高校组织人员带着学生仅仅只是在校园里逛一圈,而我们的希望是,有专家和学生可以和游学队员面对面交流,这样才能产生好的效果,去企业访问也是,不仅仅是去企业走一遭,而是通过互动交流了解这个企业的成长史和经营战略。” |