追补报销将持续至明年1月

有多种方式可完成申请理赔

看到这里，可能有些杭州人要急了：“我买了2026年度的西湖益联保，今年8月刚花了一笔治病钱，为什么没有收到追补报销的消息？”

别急，这是因为“西湖益联保”本次赔付将分三个阶段进行——

9月14日启动的是2026年1月至7月发生符合条件的费用；2026年8月至10月发生符合条件的费用预计在11月下旬启动赔付；2026年11月至12月的，预计将于2027年1月下旬启动赔付。请符合条件的杭州人再耐心等等。

这里快报要特别提醒大家：短信和来电是西湖益联保的官方通知，目的是告知。并不会要你转账、套取密码、向你收取任何手续费，或是要验证码等，千万不要在电话里透露任何重要的个人信息。如果确实拿不准，可以在收到短信或挂断电话后拨打官方热线400-096-2218核实。

想自助线上申请的，进入“西湖益联保”公众号，服务中心—线下报销信息收集，按要求上传身份证、银行卡信息，确认提交申请（须本人手机号实名校验）。有时间的话，也可以直接去“西湖益联保”共保体各区县网点的柜面办理，务必带上参保人本人身份证和银行卡。

此外，住院手术及少儿住院津贴的申请理赔，可直接通过“西湖益联保”公众号完成：服务中心—增值服务—住院手术及少儿住院津贴申请。提前准备好需要的材料：身份证、银行卡、住院发票、出院记录。

2027年“西湖益联保”即将上线

老朋友又有多维度优化升级

作为杭州人的老朋友，“西湖益联保”自2021年推出以来，已连续六年温暖守护，成为超700万杭州市民健康守护的重要选择——年平均投保人数约500万人，年保费规模超过7亿元。截至2026年9月底，“西湖益联保”已累计赔付超534万人次，惠及人数达79万人，总赔付金额达38亿元，年平均赔付率高达90%。其中，个人年度赔付金额最高达164.62万元，家庭年度赔付金额最高达240万元。

眼下，2027年“西湖益联保”将于10月27日正式上线。在延续“零门槛参保、高额度保障、便捷式理赔”等经典优势的基础上，将通过降起付、提待遇、增责任、扩服务等多维度优化升级，为参保人提供更全面、更有温度的健康保障。

如果担心错过2027年“西湖益联保”，可以关注“西湖益联保”的官方微信，或多留意都市快报的相关消息。还是这句老话：建议大家不要断保，条件允许的话尽量选择升级版。每年给自己、家人花一点小钱，可能换来的正是全家健康防线的最后保障和家庭经济负担的托底。

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