
机器人护士“小北”

机器人护士“小北”和韩海亮(黑衣服)
上周,广州琶洲展馆,第十届中国(广州)国际养老健康产业博览会汇聚400多家企业。有一个展位被围得里三层外三层,人群中央,一台蓝白机身的轮式机器人用机械臂稳稳地递出一只血压计。
“它叫‘小北’。”旁边的工作人员轻声说。
“小北”,是西湖交互机器科技(杭州)有限公司智能医疗护理机器人的名字,一家孵化自西湖大学的科技企业。西湖交互首席运营官黄紫虹说,开展仅两天,就有10多家医院和康养机构想请“小北”去上班了。
最快今年下半年,智能医疗护理机器人就将进驻杭州市第一人民医院城北院区,正式“上岗”了。
一线护理人员:
上厕所都要掐着表
“小北”这个名字,来得简单,因为它要在市一医院城北院区“上岗”。
不过,这个名字背后的故事,一点都不简单。
2025年5月,市一医院城北院区的护士长朱明丽带着团队来到西湖交互交流。几个一线的护理人员说:“太累了。”
韩海亮是西湖交互的首席信息官,这位来自山东的90后,和团队扎进医院神经内科病房,一蹲就是两个月。
白天,他们全程跟着护士走,几点巡房、几点发药、几点测血压,每一项都记下来。一级护理要求每小时巡房一次,二级护理每两小时一次,而夜间整个病区只有一到两名护士值守,却要照看20多间病房。
“连喝水、上厕所都要掐着表。”韩海亮说,“护士的大量精力消耗在巡检等重复工作上,实在忙不过来。”
正是这两个月的蹲点,让团队看清了一件事:机器人不是来替代护士的,那些重复的、基础的工作,交给机器,护士腾出手来,可以去做机器做不了的事。
机器人在医院里能做什么?
对普通人来说,开门、避让担架、在人群中穿行,都是本能反应。但对机器人而言,每一件事都是技术关卡。
韩海亮举了个例子:“人靠眼睛一看就能判断门缝够不够宽,机器人得靠深度相机测算、多模态传感器融合、算法实时决策,这才是落地的真正难点。”
为了打磨每一个动作,团队带着机器人在医院走廊、病房门口反复测试。韩海亮拿着笔记本电脑跟在“小北”身后跑,手指一直搭在键盘的紧急制动键上。
“万一卡住了,得立刻停。这种测试要做很多遍,才能确保临床应用时足够安全。”他说。
如今,“小北”已经能流畅应对许多场景。
记者在测试现场看到:一位老伯半躺在病床上,说了句“小北小北,我要测血压”。机器人停住,触屏亮起,温和的女声回答:“好的,请把左手伸到托架上。”机械臂缓缓抬起,把血压计送到老伯手边。十几秒后,“舒张压78,收缩压126,正常范围内”从它的嘴里念出来。与此同时,护士站后台已经自动写入了这条记录。
夜里,它还会自己从充电桩出来巡房。廊灯暗着,红外相机扫过地面,避开过道里的担架车。如果哪张病床空了,系统会在护士手环和护士站同时弹出红色预警:“15床离床,位置未知。”
医院提过很多次这个需求,因为“半夜病人下床跌倒,护士真顾不过来”。