做大服务消费“蛋糕”

从强势出圈的丑萌潮玩LABUBU，到年轻人的解压新宠“网红”拼豆……当消费从“性价比”走向“情价比”，情绪经济正在成为拉动消费增长的新引擎。

今年1月，国务院办公厅印发的《加快培育服务消费新增长点工作方案》中明确提出，依托消费新业态新模式新场景试点等平台载体，支持建设若干消费带动作用强的情绪式、体验式服务消费新场景。

“越来越多消费者为快乐买单，反映出中国服务消费仍处于快速成长期，与发达国家存在较大差距，演出、体育等领域的消费渗透率仍有提升空间，未来增量潜力巨大。”浙江省发展和改革研究所社会体制改革研究室副主任吴瑶说。

做大服务消费“蛋糕”的关键，首先在于“精准供给”。如今，在杭州，服务消费正被细化成科技游、观赛游、观演游等。同程旅行数据显示，杭州位列全国热门“观赛游”和“观演游”前十。拿“吴越杯”足球联赛来说，一度升至全国热门“观赛游”第四名，吸引超4.3万人次观赛，直接拉动消费1200万元，实现赛事流量高效转化。“杭州正发力建设全国人工智能创新发展第一城，可依托AI技术深度融合消费场景创新，精准洞察需求、重塑消费体验，以数智赋能催生更多个性化、多元化服务供给。”吴瑶说。

除了供给端，要素端的支撑保障尤为重要。杭州的赛会运营功夫，让这座城市拥有大体量活动的承载能力，杭州的城乡格局也天然适合“微度假”——像寿昌古镇这样的毛细血管，能让一场粉丝活动顺滑串起吃住行游购娱；服务业创新更是为IP消费托了底——“轻松游”行李服务和“杭小忆”智能体，帮游客省掉拖箱子旅游、查攻略的麻烦，把“发现杭州新玩法”的门槛降到最低。

从长远来看，消费端的居民消费能力，也制约着服务消费潜能的释放。去年，杭州市全体居民人均可支配收入80017元，人均消费支出55592元，无论是收入和支出，连续多年位居全国前列。“杭州有着坚实的产业基础，持续塑强对人才的虹吸效应，为城市消费总体增长不断注入活水。”吴瑶说。

• 上一页
• 1
• 2
• 全文阅读