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杭州网 发布时间：2023-01-03 07:57
已经购买了 哪里查保单？
已经投保的市民如何查询保单呢？通过微信投保的，查询路径为：“西湖益联保”公众号底部菜单栏—服务中心—个人中心—订单查询；通过支付宝投保的，查询路径为：支付宝搜索“西湖益联保”—我的保单。
需要注意的是，如果不是本人为自己购买的，即投保人与被保险人不是同一人时，需由投保人在相应的投保渠道查询保单。
如果出险了 如何报销？
“西湖益联保”执行“一站式”结算结合特药直付申请的形式理赔，其中责任一和责任二涉及“一站式”结算的住院及规定病种门诊发生的自付、自理、自费医疗费用，均通过医保结算系统与基本医保同步报销。抵扣报销金额后，参保人只需支付剩余由个人承担的费用即可，不用垫付，也无需向保险公司申请，非常方便。前两年绝大部分报销就是通过“一站式”结算完成的，极大地方便了参保市民。
对于少量不符合“一站式”结算但属于报销范围的医疗费用，需前往医保中心办理零星报销。医保系统审核通过后，直接报销到参保人的医保卡关联银行卡，这类报销大多出现在转外就医等情形。
责任三和责任四涉及直付申请的高额特药和罕见病专项药，报销也很简单，依次进入“西湖益联保”公众号底部菜单栏“服务中心”—“增值服务”—“特药服务”，选择2023年，再点击“特药直付申请”，按提示上传处方等审核材料。审核通过后，责任范围内的费用将在付款时直接由药房垫付，参保人只需支付剩余自费部分即可完成购药。材料齐全，审核一般在几个工作日内完成。
暖心：投保无门槛
“西湖益联保”参保不限年龄、病史、户籍、职业，无等待期，2月10日之前，只要有浙江省本级或杭州市基本医保就能买。保费150元（少儿医保、大学生医保参保人100元）。可用现金支付，也可使用医保个人账户历年余额支付，并支持为同为浙江省本级或杭州市基本医保参保人的家人投保。
团单投保可联系人朱女士，联系电话：15268125151。
来源：都市快报 作者：记者 朱文科 编辑：高婷婷
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