快递全国网点停摆对电商影响有多大？
杭州网 发布时间：2022-12-01 08:10
生鲜电商最受伤
损失商品、快递费和包装费
问卷中33%的电商企业从事食品行业，涉及水果、预制菜等对时效性要求较高的商品，他们也成为网点停摆最受伤的群体。
“我们做生鲜水果的，每天几百件的快递被中途退回来，全烂了！”甘肃一位从事水果电商的李老板感慨。他卖的是甘肃特产花牛苹果，“今天上午下的3000单，目前只打出了40%的快递单子。”
打不出单，意味着发不出货，不仅可能面临退单，还有可能遭到平台罚款。“尽管平台对于疫情封控等原因有一定的豁免权，但豁免区域和发货区域经常存在差异，每天还是有近100单要交罚款，每单要罚5块钱。”李老板说。
资深电商从业者费先生所在的公司经营一个知名的进口生鲜品牌，正常情况下每天能往外发3000多个包裹，做活动的时候过万是常态。
“我们主要和冷链合作，用得最多的是顺丰和京东，现在停摆的情况是，在街道一级，京东12000个，顺丰超过7000个。现在我们近60%的订单无法正常发货。”费先生做了仔细盘点，影响最大的是中部地区5个省，因为京东在武汉的仓库被管控，“进口生鲜主要消费地区集中在沿海地区的大城市，现在北方和华南疫情都比较严重，还算正常的就只有江浙沪了。”
和李老板相比，费先生他们的损失还得加上包装费用。“通常情况下，我们的报废率也就千分之一左右，最近每天都有。”费先生表示，一旦出现报废，他们就需要承担运费、商品和包装费三重损失，“我们的产品要低温保存，打包时要用泡沫箱、干冰等耗材，打包费用也比较高，光包装成本都得10元以上。”
国家邮政局召开重点企业保通保畅工作会议
国家邮政局有关负责人日前表示，在当前疫情环境下，确实有部分快递网点和从业人员作业存在受限情况，产业链上下游也受到一定影响，导致部分消费者在下单后出现短期内难以及时收到商品现象。
近期，国家邮政局邮政快递业保通保畅工作领导小组办公室召开了重点企业保通保畅工作会议，调度邮政、顺丰、京东、中通、圆通、韵达、申通、极兔、丹鸟等邮政快递企业，进一步摸清当前行业运行的实际情况，重点针对疫情防控期间如何保障邮政快递业正常运行问题，特别是对分拨中心、网点和从业人员都作出了比较明确和具体的安排。
会议要求，要坚决做好疫情防控，落实好疫情防控第九版方案和“二十条”优化措施，最大限度减少疫情对行业的影响；还要及时做好网络调度，与上游电商平台、商家做好沟通，从前端避免造成更多邮件快件积压，同时对已经积压的邮件快件积极推动动态疏解。
目前，各级邮政管理部门也在积极推动行业保通保畅各项工作，打通邮政快递干线和末端堵点卡点，疏解积压邮件快件，保障行业平稳有序运行。同时，加强与地方的对接协调，强化协同联动，维护邮政快递基础设施正常运行，争取将邮政快递企业从业人员纳入白名单管理、为邮政快递车辆办理通行证，切实保障人民群众寄递服务需求。
来源：都市快报 作者：记者 梁应杰 刘永丽 编辑：高婷婷
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