双11的退货到现在都没发出去

不过，也有一些电商从业者反馈，影响不是很大。在义乌从事袜子电商销售的吴先生就表示，由于快递不畅导致的订单损失差不多在10%左右，“可能有些渠道会比较高，比如主做下沉市场或者区域性私域的。”但他也表示，自己合作的其中一家快递公司，差不多关掉了全国三分之一的网点。

杭州一位从事刀具销售的电商主透露，目前杭州发往全国各地的快递大部分还能正常发货，但是收货时间可能会推迟，各地疫情防控影响，物流中转的时间也被拉长了。

一些消费者最近也能感受到快递不畅通带来的不便。比如，双11之后，很多退换货无法正常操作。一位准妈妈表示，双11买了条孕妇裤，结果尺码小了，也买薄了，想换货，换了好几家快递公司都寄不出去，问了商家才发现疫情影响快递送不到。

她的另一个快递就更哭笑不得了，买了一个发卡要换货，快递是寄回去了，结果过了两天包裹又回到她手里，快递员和她说目的地疫情被退回来了。网上一咨询店家，店家说他们仓库所在地没有疫情，可能是周边有被影响到了，这两天正常了又催她赶紧寄回去换货。

快递从发出到收到，中间要经过发货地、中转地、仓库、分拣中心、末端网点各个环节，任何一个环节受影响，都会导致收不了货。本地宝数据显示，截至2022年11月28日17时，全国共有高风险地区33708处。

最近你的快递还正常吗？

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