90后海归小伙西湖边造的厕所 又“把全国网友羡慕哭了”
杭州网 发布时间：2021-09-14 08:08
做公厕里的品牌
“你是做什么的？”
“我造厕所的。”
自从开始创业，类似的对话就在赵韶华和不同人之间出现了N次。而他收获的，多半是吃惊和疑惑。
现在，赵韶华已能熟练应对这样的场景：“我造的厕所跟你想的不太一样，我是在探索以商建厕、以商养厕的新模式，做的是公厕里的品牌……”
以商建厕、以商养厕，简单说，就是社会资本参与到公厕的建设和运营中，利用一定面积的商业经营实现一套可持续的良性机制。这能有效减轻政府财政负担，加快基础设施建设，为公众提供更舒适安心的如厕服务。
至于品牌化，“你看，现在所有东西都有品牌，为什么不能给公厕创立一个品牌？”在他看来，做成品牌，才能规范化运营、可持续发展。
衍生的咖啡馆、自动贩卖机等，则是打造了一个PH（Paper Hero，卷纸超人）的IP。在平湖秋月的兰心如厕，你甚至还能在自动出纸机的卷纸上看到卷纸超人的卡通形象。“PH做的是公厕文化周边，将文明如厕、环境保护等理念融入其中。”赵韶华透露，这部分的盈利，目前差不多能平衡公厕的日常运营费用。
想给更多人造厕所
这阵子，赵韶华和团队小伙伴正忙着准备10月底在上海举行的中国厕博会，他们打算在现场展示一套全新的样板公厕。
“之前做的都是定制化厕所，跟客户沟通时间较长，建设周期也长。”赵韶华觉得，未来的公厕应该是模块化、产品化的，“用制造业的思维构想公厕，它应该质量更可靠，工期更短，材料及工艺更环保。”
“我们设计了ABC三个基本款，50方、80方和150方，基本对应不同星级公厕的要求；外观则有中式和现代两种，可拆可移动。在这基础上，根据不同场景和需求进行排列组合，女厕、男厕、第三卫生间，外加X模块。这样更有利于复制落地，成本、质量可控，效率也更高。”
这个X，除了已经实现的休息室、零售、咖啡馆等，赵韶华的构想中，还纳入了书吧、更衣室、淋浴室、宠物厕所、健康服务站，甚至是党建驿站。在他看来，公厕只要解决了基本问题（脏乱差），在功能上可以有无限拓展的可能。
“产品化以后，就可以开始接更多省外的订单。”做这一行还未满3年，但赵韶华的“野心”不小：把兰心公厕造到全国去。“我们想重新定义什么是好的公厕，改变人们对公厕的刻板印象（比如可以在厕所边坐下来享受一杯咖啡、奶茶，而心理上不会有怪怪的感觉）。”
能成吗？
赵韶华笑了笑：“我想把它做成，希望兰心公厕遍布全国甚至是全球，这是一件共赢的事。”
来源：都市快报 作者：见习记者 曹梦琪 记者 童蔚 文/摄 编辑：高婷婷
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