做强数字消费新业态 晚上通过“淘鲜达菜篮子”下单买菜、次日清晨到小区自提点拿菜,疫情期间,一只触网的“菜篮子”已覆盖杭州近200个社区,为近60余万人次连夜直供新鲜蔬菜。 “淘鲜达菜篮子”是2月应急上线的同城供给服务,依托平台化运营,富阳、临安等地种植基地的农户采用“先销后采”模式实现供需匹配。天猫超市生态事业部总经理、淘鲜达平台负责人周天牧表示,针对目前旺盛的线上买菜需求,他们今年将联合商家及上游生态供应方开拓多样业态,预计至年中,“淘鲜达菜篮子”将在杭州覆盖超过2000个社区。 凭借浙江在数字经济领域的先发优势,《实施意见》中提到的加快生活服务业数字化,大力发展“网上菜场”“网上餐厅”“网上超市”等数字商贸新模式新业态等内容,正不断拓宽数字经济业态的想象边界,培育新业态,而包括书店、星级酒店在内的多种经营主体也以上线外卖业务为切入口,加速拥抱数字化转型。 春节原本是文旅业的黄金消费期,受疫情影响,歌斐颂的巧克力工厂、小镇观光游以及线上线下销售业务经历了短暂停摆,但通过开展会员体系运营和小程序商城的促销活动,此前生产的巧克力产品被销往全国各地,加速了企业复工复产。莫雪峰告诉记者,歌斐颂的电商、文旅以及线下实体店板块都报名参加嘉兴市的云购物节,今后还会将私域流量运营作为重点。 “经营者关注提振消费不光要关注需求侧的复苏情况,更应在供给侧下功夫。”陈晓东认为,疫情让很多经营者有了“应激反应”,但更关键的是企业能否真正关注到数字化“新基建”的重要性。 数字化的新需求,同样呼唤优质新供给。今年,浙江省茶叶集团下属的著名绿茶品牌狮峰联合拼多多,首次推出50g装的“口粮茶”,售价19.9元。这样的定制还是头一次。“茶叶消费人群正在发生变化,老字号的传统产品线也必须进行革新调整。”浙茶狮峰品牌副总经理周楠介绍,结合拼多多平台的消费端趋势分析及数据研判,狮峰希望借助这款高性价比产品,以“好茶不贵”的理念加速对年轻市场、下沉市场的渗透。 |