快报“律师来了”签约律师周禹翔［浙江泽大（义乌）律师事务所律师］：

选购机票时，在付完钱，收到确认订购的信息时，乘客与航空公司已成立了一份客运合同，并已生效。乘客凭借订单在机场取得机票，已明确了其航班、时间、座位。

美联航已超额订票的理由，单方决定违约，应当与乘客进行协商，在乘客同意的情况下方可让其下飞机。否则，在乘客没有危害飞机安全等违反规定的行为时，其有权凭机票乘机到达目的地，美联航无权暴力将其赶下飞机。美联航的行为是严重的违约行为。

航空法律服务中心首席专家张起淮律师：

乘客购票意味着和航空公司签订合同，应该尊重乘客意见，不能强行改变乘客的行为模式。如果是机组人员没有如实告知机场警方导致暴力发生，航空公司要承担法律责任，警方也要承担部分法律责任。（北大法律信息网）

西南政法大学民商法学院教授曹兴权：

如果售票时未告知超售无法乘机以及机组人员乘机也构成超售的，航空公司承担违约责任。强行拖下飞机构成伤害的，承担侵权责任。（瀛沈律师公号）